烟草在线—吸烟有害健康！

;二是市管员要严格落实对《到货确认》的检查，掌握第一手资料，加大对销售异动的检查力度，排查违规经营和非法经营情况；三是要加强对内部监管的学习培训

经营。　　三是要求客户经理在走访过程中做好对进货异常户的摸底排查，针对市场上出现的问题，联合市管员共同搞好监管，确保市场净化。

举报。　　二是加强信息互通。发挥客户经理、市管员、送货员日常走访服务面广、信息灵通的优势，加强“三员”信息沟通，努力扩展违法经营信息线索来源。　　三是开展节后市场整治

卷烟零售价调整的宣贯工作。　　一是面对面宣贯，送货员在送货过程中、客户经理在走访客户过程中、市管员在检查市场中面对面宣贯。二是印刷1200份宣传单，通过发放《部分卷烟零售价

;组织客户经理、市管员开展客户满意度调查活动。调查内容涉及货源投放政策、看好牌号、营销服务、管理措施、送货服务等诸多方面，通过开展满意度调查活动，为找准下一步改进工作和完善

度等情况，鼓励他们积极做好品牌培育，努力提高自身盈利能力。随后，检查组还走访检查了该县分公司驻水口、码市服务站工作情况，要求驻站客户经理和市管员

；三是车辆构造、原理；四是车辆日常维护保养知识。　　本次培训会的特点是更加突出对市管员、客户经理等摩托车驾驶员的安全指导，确保其在日常走访中安全驾驶

解答演练中遇到的问题，使每个市管员都能按照要求操作，保证程序上线的正常运转。

辖区内所有零售户发放山东省局、滨州市局服务咨询投诉举报监督卡：12313、8008608609及市管员个人服务联系卡片，公布服务监督电话，畅通客户投诉渠道

，取缔活动由管片市管员提供城区无证户名单，辖区工商所配合，依据工商行政法规进行集中整治。对城区无证户进行清理，共取缔无证经营户8户，劝退4户

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