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烟草在线大同消息 6月23日，正值中华民族的传统佳节——端午节，山西大同市局（公司）为远在异地他乡的工业企业驻同代表送上节日的关怀，邀请工业企业驻同代表共聚一堂，共度端午佳节。
长期以来，山西大同市局（公司）与工业企业密切合作，不断加大工商协同力度，积极为他们营造公平、良好的产品竞争环境，做工业企业的“产品保姆”，打造“服务头等舱”；同时不断为他们送上人文关怀，如物流中心为工业企业送货司机提供免费住宿、免费食堂就餐，营销中心设立工业企业驻同代表接待室、设置接待人员等。此次端午佳节，大同市局（公司）主动邀请工业企业驻同代表共度节日，为他们送上节日的祝福，与他们共叙友谊情深，共话
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烟草在线仪征消息 针对辖区内老年零售客户比例逐年增加、营销理念相对落后的现状，江苏仪征市局（分公司）近日倡导客户经理积极当好“五员”，扮好五种角色，不断提高对老年客户的服务意识和能力，着力提升客户服务上水平。
一是做一名形势、政策的“讲解员”。由于很多老年客户观念更新较慢，对于一些政策、形势和要求了解较少，加上他们平时与其他零售户交流的很少，特别是现在卷烟供应量偏少，使得他们抱怨较大，客户经理在日常的拜访中要多和他们拉家常、解政策，多沟通，多交流，做耐心的“倾听员，形势的讲解员。
二是做一名温馨体贴的“护理员”。从经营上、生活上多关心老年客户，通过 “一对一”的个性化服务，力所能及帮助老年客户解决卷烟经营过程中的困难，为他们撑
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烟草在线景洪消息 为充分发挥公安、烟草打击涉烟违法犯罪联合工作长效机制，进一步加强公安交警部门与烟草专卖部门的协作配合，依据《打击非法运输烟草专卖品活动协作机制》相关规定，8月31日，云南景洪市烟草专卖局工作人员与思小高速公路交巡警大队进行了交流培训，交巡警大队共有21位交警参加。
此次培训，根据交警部门的职能特点，重点讲解了烟草专卖法律法规和规范性文件中有关运输和携带烟草专卖品的规定、运输烟草专卖品可能出现的逃避检查的各种情况，以及以往查处的夹层伪装运输的相关案例。此外还讲解了“假、私、非”鉴别常识，介绍了真品卷烟的烟丝、烟支、商标纸、防伪技术、各类烟机的粘胶特点等知识，还组织参训交警现场进行真假烟识别，让大家进一步掌握鉴别检验法的相关知识。
在培训结束后，双方就下一步打击非法运输烟草专卖品违法活动中的协作
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烟草在线高邮消息 日前，江苏高邮市局组织对新入网的卷烟零售户进行集中培训，将管理融入到服务之中。
活动主要面对广大卷烟新增户，作为纳入到专卖管理的新生力量，规范其日常经营行为，加强培训显得格外重要。培训现场，针对广大零售户在卷烟经营方面可能出现的问题，专卖部门着重从烟草专卖法律法规、卷烟真假辩别、防盗防调包等相关的常识入手，客服部门就卷烟的订货、访销配送、货源分配等方面进行培训和指导。同时对大家提出的疑问，进行了现场解答。
通过培训这种形式，加强了与卷烟零售户沟通，大家纷纷表示在今后的经营中，一定积极配合烟草部门的管理，做到守法、诚信经营，达到双赢。
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烟草在线高邮消息 为进一步提高标准店客户赢利水平，近日，某营销咨询公司高级培训师张老师应邀对江苏高邮分公司标准店客户进行了一次经营技能培训。
授课老师围绕“开店多赚钱才是硬道理”这一核心话题，从如何把握消费者、如何让消费者主动购买、如何消费引导、如何做好品牌培育等方面进行了深入的讲解与分析，通过向客户展示一个个生动鲜活的案例，改变了以往一味教师填鸭式培训。培训会上客户踊跃发言，积极参与，气氛轻松，不时爆发出热烈的掌声。
通过此次培训，进一步拉近了烟草公司同客户之间的距离，为进一步提高标准店客户赢利水平奠定了坚实的基础。
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烟草在线章贡消息 针对近期市局（公司）营销网建工作调研和局（分公司）价格管理专项整理活动中发现问题，江西章贡区局（分公司）积极讨论研究了整改措施，要求全员分三层面开展一次拉网式全面排查整改工作。
一是客户经理和专管员对辖区所有客户价格管理、亮证等工作开展自查；二是分公司督查小组对客户经理、专管员的自查情况开展督导，实行挂片、挂路段督导，重点对明码标价、价格维护、高价位卷烟拆包标价、亮证经营等内容开展督查，对能现场整改的问题要求督查人员现场整改，将督查情况及时进行汇总，对排查出的问题要求相关人员按时、按质、按量的整改到位；三是局（分公司）领导开展重点检查，对要求整改的问题进行二次检查与跟踪，要求整改落实到位
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展示大屏幕的正常运行。通过电子显示屏对辖区内零售许可证的排队轮候及办理情况进行实时的公示。通过互动演示，帮助申请人了解“轮候服务”小程序的操作流程，有效提升申请办证效率
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班之间的紧密合作与互动学习，积极开展岗位练兵活动，力争实现“一岗多技、一专多能”。图为该厂制丝车间维修班员工（左一）为生产班员工讲解切梗机
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;提供必要的帮助和支持。同时，廉洁家访也是一种警示教育的方式，通过与员工及其家人的互动，向他们宣传廉洁作风的重要性，引导他们自觉遵守公司的廉洁
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平台”，互动学习有关消防安全知识，切实营造“学消防、懂消防、保安全”的浓厚氛围。图为慈溪市局（分公司）志愿者（左、右）
