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江苏高邮:一季度专卖工作措施得力 成效显著
“事前预警、事中制止、事后回访”的市场监管体系,提升管理效率。同时,在对市场管理的过程中,坚持亲情化服务,主动帮助
残疾人
、五保户等社会弱势群体
江苏高邮市局一季度专卖管理工作呈现四大亮点
,坚持亲情化服务,主动帮助
残疾人
、五保户等社会弱势群体排忧解难,突出人性化执法。 四是专卖队整体素质有效提升。通过开展技能培训、法律教育等活动
陕西富县烟草专卖局抓好2011年专卖许可证延续工作
、程序和所需材料等内容。对于少部分农村零售户,专卖人员则再通过电话通知的形式把有关事项和所需材料进行详细讲解。 二是创新方式,做好服务。针对一些农村偏远地区、
残疾人
湖南新宁发挥典型示范作用带动烟叶发展(图)
村里发展烤烟带头承包,今年种植280亩取得了丰硕果实。 丰田乡永付村李永富连续种烟20多年,人称“种烟第一人”。图为其迈着轻快的步伐去交烟。 马头桥镇莲花村
残疾人
河南郑州登封市局启动2011年许可证延续工作
。市场巡查员对有效期届满的许可证,按照延续所需要提供的资料,进行上门审核受理考察,送办证大厅审核、审批、制证,对偏远山区、孤寡老人、
残疾人
等社会
山东昌乐县局立足“小窗口”做好大服务文章
讲解许可证办理规定,当场受理许可申请,对行动不便的
残疾人
、老年人等则从申请到发证实行全过程的上门服务。 完善服务细节。该局针许可证办理及使用的有关问题,编写
贵州黔东南烟草优质服务赢得客户赞誉(图)
,陈巧红是一位
残疾人
,其丈夫由于不堪生活重负离家出走,她除了照顾与之相依为命的四岁小孩外,还经营一个很小的食杂店来维持家里的日常开销,
江西宜黄烟草四项措施推进专卖管理工作上水平
的过程中,坚持亲情化服务,主动帮助
残疾人
、五保户等社会弱势群体排忧解难,保护广大零售户和消费者的合法利益,突出人性化执法。 四是加强专卖
江苏兴化:“熟悉、耐心、服务”做好日常换证工作
口径,使客户得到准确的答复。 三是加强个性化服务。一些客户因特殊原因不能前去换证的,如
残疾人
、年龄偏大且走路不便的,又没有直系亲属或困难比较大的零售客户
江西广昌烟草抓好“阳光操作”专卖服务建设
;同时,问
残疾人
、下岗职工等特殊群体提供个性化服务,他们如果需办理烟草专卖零售许可证,且经营场所符合合理布局要求,专卖办证人员则及时上门办证
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