烟草在线—吸烟有害健康！

。　　四是强化跟踪管理。对已实行网上订货的零售户实行跟踪服务，加强回访力度，确保网上订货工作有序开展，防止零售户间断使用，同时将网上订货工作纳入绩效

零售客户的实际操作跟踪服务，全力以赴帮助客户顺利渡过网上订货试运行期，为全面推广网上订货工作打好坚实的基础。

相关信息；实行跟踪服务，对网上订货推广运行效果、客户诉求、客户满意度、存在问题等情况进行跟踪收集，着力解决推广过程中出现的实际问题，确保网上订货

巡回到全县200多座育苗棚内，进行跟踪服务，指导育苗专业户适时揭膜通风，浇水，测量棚内温度，炼苗，剪叶等，

对咨询内容，答复内容，解决方案等做好痕迹化记录，咨询结束后请咨询人签名并留下宝贵意见，方便的可以留下联系方式以便后续跟踪服务。　　三、记录汇总

，让客户慢慢接受网上订货。对既没有电脑，又不感兴趣的客户。“两员”积极建议客户在能力许可情况下购买电脑，以便尽快享受网上订货带来的便捷。　　　二是持续关注、跟踪服务

田间指导，实行跟踪服务，该乡还聘请专业人员对烟苗移栽、施肥、打芽、烘烤等进行适时技术培训。叶上灯计生户说：“在家种烤烟，不外出打工也可以赚钱

;采取集中培训和客户经理上门一对一的指导，保证客户一次学会、一次用好；三是加强跟踪服务。积极跟进网订后续指导服务，及时解决客户遇到的困难和问题，

，不断延伸网上订货工作。六是跟踪服务。定期和不定期的就网上订货推广运行效果、客户诉求、客户满意度进行收集，着力解决推广过程中的实际问题，让广大零售客户享受网上

布货源信息，切实保证市场需求的有效满足。　　加强跟踪服务，提高客户网上订货满意度。积极跟进网上订货后续指导服务，解决客户遇到的困难和问题，关注网上

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