烟草在线—吸烟有害健康！

;查亮证经营情况，看其许可证是否清洁，是否将许可证亮在经营场所的醒目位置；查专管员基础工作，看其是否服务客户到位，是否按照规定填写

，各片区专管员逐户进行告知，督促及时办理工商营业执照的延续，并在延续后将新执照的副本复印件送县局进行备案。　　　二是对已经失效，经告知仍未办理相关延续

;　做好文明执法承诺宣传，向广大卷烟零售客户发放“专管员明白卡”，把承诺内容逐条逐项落到实处。　　三是执法文明用语，规范服务行为。在日常检查、案件办理、专项整顿

订货周期全面掌握。　　　二是宣贯动员到位。围绕通知要求，将客户经理、专管员、送货员共同作为宣传责任人，通过“三员”密切配合、团结协作，告之客户具体的订货周期

抱着侥幸心理从其他渠道购烟进行违法违规经营。对此，该局要求客户经理、专管员、送货员等一线员工要各负其职，不断地向辖区零售客户进行“一户一码”知识和相关烟草法律法规知识的宣传

法定程序到位、办事程序合法的前提下，最大限度地提高行政审批的工作效率和服务质量。　　二是开展客户“满意度调查”。在每月考核市场的同时对客户经理和专管员的履职能力、工作质量、工作态度、工作纪律

，多宣传引导，多沟通，取得客户的理解和支持。　　三是指导商户经营。专管员、客户经理在拜访客户中，要根据不同商户卷烟销售实际，帮助客户

，局领导都与奋战在高温一线的专管员、客户经理亲切交谈，详细了解他们的工作、生活状况，并送上风油精、清凉油、毛巾、香皂、十滴水等防暑降温用品，再三

年度上半年卷烟零售客户满意度调查活动。　　此次客户满意度调查活动，从全县卷烟零售户中按照50%抽取600户，客户经理、专管员按照自己所管辖区及客户比例进行调查

客户经理、市场专管员的作息时间，尽量避开高温作业。　　二是抓好后勤保障工作。根据员工伙食方面的饮食习惯，集中意见最大限度的满足大众要求。同时，规定食堂每天

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