烟草在线—吸烟有害健康！

的亮点；　　　二、细致编写、用语规范。要认真核查细节性问题，进一步规范法律文书使用，严格依照法律规定，改善以往案卷工作的不足；

的办法，注重加强作风建设，通过定期走出去深入基层调查、请进来召开零售户座谈会等形式，对全局烟草专卖稽查人员亮证执法、着装执法、执法水平、文明用语、服务态度

，要求执法人员严格执法、文明执法，规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法，通过各种扎实有效的措施树立专卖稽查队伍良好形象，提高群众

衣着整洁，大方得体。在开展执法调查时，主动出示执法证件，表明身份；与零售户沟通时规范执法用语，谈吐文明，用词恰当

的监督。　　会上，专卖办主任薛宗亮宣传了《漳州市烟草专卖局执法人员公正文明执法承诺书》，保证做到规范执法仪表，保持良好形象；规范执法用语

，以真心的付出为客户排忧解难，以细心的服务提高客户的满意度。　　一是组织人员每月对各送货线路进行抽查，重点检查送货质量、文明用语等情况，征求零售户对卷烟

仓库等要害部门张贴安全生产条幅和警示用语，营造安全生产浓厚氛围。　　二是启动应急措施。针对防汛、防雷、防雷电、防暑等危险源监控要求，进一步加强应急体系建设，

;认真落实文明用语、文明忌语的使用、疑难问题及时上报和政策解释工作，不断结合实际工作开展警示教育，杜绝“门难进，脸难看，事难办”现象。　　在

的文件。会议强调了活动的目的、意义，要求在活动过程中遵守纪律、服从指挥，注重形象、文明用语，注意安全、用心配合。　　据了解，6月5日至6日

”演讲比赛，用语言诠释“三讲”精神。　　“三讲”活动的开展，使全体员工行动上更加自觉，工作上更加主动，切实增强了责任观念和服务意识。

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