烟草在线—吸烟有害健康！

;以实实在在的服务，零距离贴近客户，提高客户的满意度和忠诚度。　　提高营销服务技能。加强服务技能的培训，要求掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，熟悉

问题，做到“件件有着落，事事有回音”。　　四是加强服务，提升服务意识。以“四个服务好”为重点，即主动服务好卷烟工业企业、主动服务好零售户、主动服务

　　烟草在线西安消息　　遵循西安市公司“丝路情”服务品牌大服务观理念，进一步加强服务品牌建设，践行机关服务基层、全员服务客户、商业服务工业服务理念，培育品牌

;巩固好“示范街”和“标准店”终端建设的成果，提高零售户的忠诚度和盈利水平。　　三是加强服务，提高质量。努力把“与客户共创成功”服务理念同“135”工作法有机结合起来

的销售进度、卷烟库存、守法经营等情况，为客户提供更加优质的服务。三是加强服务创新。为零售客户发放《服务手册》，延长拜访时间，搞好站柜促销活动。深化以网上订货为主

营销知识培训活动，培训覆盖面要求占总零售户的10%以上。以提高客户素质和经营技能，提升经营能力确保客户盈利增长。三是推进服务品牌建设。加强服务考核，进一步强化

。品牌培育、宣传争分夺秒，主抓品牌上柜，突出“快”字，抢占先机，以品牌的优化组合深化服务，提升客户赢利水平。　　　二是加强服务

加强领导，明确责任，市局成立烤房建设管理领导小组。领导小组下设办公室，具体负责全市烤房建设的组织管理、质量检查、资金使用管理和项目验收。二是加强服务指导

题，加强服务客户的自觉性和创造性。　　四是“授”字为主。以言传口授和组织客户专题培训两种方式，讲解卷烟货源分配政策、品牌培育、销售技巧、品类管理、营销技巧等，有效提高

争取零售户协助我们完成为主　　三、加强服务。要将“四心”服务理念贯穿到实际工作中去，进一步做好节日期间客户服务需求的差异化，不断深化“四心”服务内涵，为客户

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