烟草在线—吸烟有害健康！

；线上推送诚信守法经营、防火防盗防骗的安全防范信息，加强客户防范意识。通过线上+线下的服务方式，增强服务效果。三、延长服务时间。客户经理保持手机、微信沟通渠道

送货作业间隙，向零售客户普及消防安全知识、防盗防骗知识等内容，增强零售客户安全意识。多维度优化工作流程。根据物流设备的分拣流程变化，重新制定配送环节标准

;向客户宣传卷烟防盗、防骗、防霉的真实案例，增强零售客户防范意识，维护辖区良好市场环境。二是强化经营指导。指导零售客户做好卷烟库存管理，合理订购卷烟

上优秀的小组管理人员代表进行发言，介绍小组建设成长经验。一是利用“线上+线下”的方法推进小组工作，以微信群为平台进行卷烟陈列线上评比、经常在小组群内提醒组员防盗、防

;同时对礼品卷烟回收及卷烟串码行为进行集中清查整治，营造良好的卷烟销售环境。四是加大法律法规宣传力度。通过抖音、短视频及美篇等方式广泛开展烟草专卖法律法规、“12313”举报电话及防盗防骗

进行宣传；发放致广大卷烟零售客户的一封信，提醒客户做好防盗防骗工作。做好经营指导。协助客户做好经营状态、人员流动等情况的分析，及时指导客户合理优化卷烟结构

、上门拜访等形式及时提醒客户做好防盗、防骗及规范经营。二是提升客户经营能力。积极开展市场调研，及时找准市场、品牌、客户服务中的短板、弱项，围绕调研结果制定经营指导策略

普及到位。培训讲师引导新入网零售户及时掌握相关政策法规，时刻紧绷守法经营这根弦，并通过以案说法方式提醒零售户做好日常卷烟防盗防骗工作，为日常经营的卷烟零售户

建议，努力提高客户盈利；并提醒客户做好卷烟防盗、防骗、防调包工作。

、货源投放策略、重点培育品牌、终端形象建设等各项信息及时宣传解读到每位零售户，定期提醒客户做好节日期间的防盗、防骗和仓储、安全等注意事项。二是谱好“服务跟踪曲”。利用“慧零售”和现代终端

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