烟草在线—吸烟有害健康！

;留心零售户反馈的意见和建议。　　三是借助卷烟零售客户服务手册，结合客户等级调整办法和零售客户月商订供货量，进行具体的说明和解释，让客户对货源供应政策有更深

相关工作跟踪，以便客户熟练掌握迅速入网经营。　　相关政策的介绍。从货源供应办法、客户等级调整、卷烟经营计划性等相关政策入手，使客户清楚地知道，消除认识误区

，同时也是业务部门精准营销的集中体现。因此，我们业务部门在客户等级调整过程中，必须认真完善客户定量类别的升降制度：1、规范调整时间界定，

阁上柜。以春节为契机，以客户等级调整标准为宣传点，引导零售户积极订购省产烟。以金圣（滕王阁）为培育重点，加大上柜力度，

，特别是硬滕王阁全面普投后的市场变化和价格走势，保持新品培育的良好氛围；二是加强客户宣贯，广泛宣传告知客户等级调整、价格情况、货源供应政策等，

供应卷烟，定期测评客户等级，实施动态管理等级调整，促使客户经营能力与客户等级相匹配。　　三是实施差异化服务，加强客户经营指导。要求客户经理走访

评估和季度等级调整”等项制度，认真推广“135”工作法，加强“标准店”管理，进一步发挥标准店在品牌培育、渠道销售、市场反馈等方面的价值，不断创新

;常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，自觉做到干净干事、干事干净。　　三要贵在落实。要本着公开透明的原则和主动避嫌的态度，妥善处理实际工作中遇到的案件查处、等级调整

客户经理，应做好以下市场分析。　　一、客户需求分析。客户经理通过与客户的真诚沟通、交流，及时了解客户在对货源供应、卷烟零售价格执行、市场监管、新品培育和等级调整等方面的需求

的宣传，增强零售客户对培育品牌上柜的信心和积极性；另一方面要加大培育品牌上柜的考核力度，对重视培育品牌上柜的零售客户在考核到位的基础上，在等级调整

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