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  • 江苏仪征:多举措提升新品卷烟培育水平

      烟草在线仪征消息  为强化对知名品牌的宣传,突出市场需求引导,江苏仪征市局(分公司)多措并举强化新品培育工作,并取得明显效果。   一是加强引导。全面掌握新品卷烟的知识要点及推广卖点,突出推介新品牌的品牌自信,使客户积极响应,激发新品销售信心和销售新品的渴望。   二是认真选点。首选人气较旺的超市和经营能力较强的重点客户,扩大品牌的影响,提高客户的接受程度,逐步提高铺货率。   三是拆包出样。帮助客户进行拆包出样,摆放在醒目位置,吸引顾客的眼球,激起消费者购买的欲望。   四是稳价保利。通过稳定零售指导价来帮助零售客户锁定利润,保证零售客户持久的销售动力和积极性。   五是定期回访。通过坚持定期回访,了解品牌的销售情况,了解市场反映,了
  • 江苏仪征:“五举措”推进商业服务品牌建设

      烟草在线仪征消息  为深入开展创服务品牌建功立业活动,江苏仪征市局(分公司)积极采取五项措施,着力打造充满活力的客户经理队伍,创建具有特色的服务品牌。   一是以文化建设,塑造良好团队氛围。通过塑造、认同、践行文化,营造好氛围、形成凝聚力、提高执行力。   二是以培训引导,提升整体素质水平。通过开展内容丰富、方多样、时间灵活的培训,提升客户经理综合素质。   三是以岗位练兵,强化客户经理工作技能。通过业务测试、竞赛比武、创意比拼等方法提高客户经理的理论基础、工作技能和创新能力。   四是以严格规范,保障客户经理工作有序。以制度规范为基础,以“135”工作法为流程,做精、做细、做实每一个工作环节。   五是以督察考评,推动工作质量提高。通过完善考核办法、注重情感沟通、激励岗位成才等手段提高客户
  • 江苏仪征:“五提醒”提升网上订货成功率

      烟草在线仪征消息  为进一步提升卷烟销售网络运行水平,提升信息化营销和客户服务水平,江苏仪征市局(分公司)通过“五提醒”深入推进网上订货工作,稳步提升网上订货成功率。   一是提醒零售客户提前订货。提醒零售客户在电话订货日前一天完成网上订货,避免第二天无法进行网上订货,同时方便客户经理检查监控订单的正确性,提高订单成功率。   二是提醒零售客户订完后及时核查。提醒零售客户在生成订单后别急于关闭网页,而是利用订单查询功能,查看自己此前的订单情况,发现问题及时修改。   三是提醒零售客户注意保管密码。为保证网上订货交易安全,设置密码是客户的第一道安全屏障,提醒零售客户在设置密码时内容不宜是纯数字或字母,可将两者相结合,不宜过于复杂,以免遗忘。   四是提醒零售客户存足
  • 江苏仪征:组织观摩“标准店”提升营销服务技能

      烟草在线仪征消息  为进一步强化客户经理的服务职能,发挥形象示范店的引领作用,充分展现商业企业品牌形象,近日,江苏仪征市局(分公司)组织开展了“卷烟零售经营服务标准店”观摩活动。   活动期间,由分管领导带队,客服科负责人、市场经理和全体客户经理组成观摩团,参观了部分“卷烟零售经营服务标准店”。根据“标准店”的特殊性,针对店面形象、前柜和背柜的陈列、品牌培育上柜情况、客户服务手册填写等内容进行了交流学习。   活动后,大家纷纷表示,这样的学习形式互动性强、实践性强,有新意、有收获。  
  • 江苏仪征:温馨服务客户 高温传递真情(图)

      烟草在线仪征消息  为有效应对高温天气,确保零售客户正常经营,江苏仪征市局(分公司)通过开展“三协助、三提醒”服务客户活动,全面推进高温时节营销服务工作上水平。    “三协助”:一是协助客户做好卷烟保管。拜访中向零售客户传授高温时节卷烟保管要防潮防晒、先进先出、滞销滞订;二是协助客户时常更换出样卷烟,并将库存卷烟架高防潮;三是协助客户理顺卷烟购进顺序,确保先进先出。   “三提醒”:一是提醒客户保持均衡库存,合理安排订货量;二是提醒客户注意经营安全,防止卷烟被偷盗、调包;三是提醒客户防暑降温,客户经理在做好自身防暑的同时,温馨提示每一位零售户客户要休息好,注意防暑降温。
  • 江苏仪征:“四不为”筑牢拒腐防变的廉政壁垒

      烟草在线仪征消息  近日,江苏仪征市局(分公司)紧紧围绕市局(公司)关于加强党风廉政建设工作要求,深入学习实践科学发展观,坚持反腐倡廉常抓不懈,坚持拒腐防变警钟长鸣,增强全体党员廉洁自律意识,着力构建“四不为”机制筑牢拒腐防变的廉政壁垒。   一是着力构建“不愿为”的自律机制。仪征市局通过宣传、教育,使党员干部形成“尊廉、敬廉、爱廉、践廉”的良好风气,使党员干部用党的廉政理论武装头脑,时刻保持先进性,全心全意为人民服务,同时广泛开展腐败风险意识的宣传教育,引导党员干部常算经济、政治、亲情等细账,常思贪欲之害,在企业内部营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、人人思廉、人人促廉”的廉政氛围,自觉筑牢拒腐防变的思想道德防线。   
  • 江苏仪征:企业行风建设注重“四结合”

      烟草在线仪征消息  2011年来江苏仪征市局注重精神文明建设,狠抓服务延伸,着重在建立行风建设的长效机制上下工夫,把行风建设融入单位各项经营管理的具体工作之中,做到了行风建设的“四个结合”。   一是与企业管理紧密结合,树立了机关服务基层、领导服务员工、全员服务零售户的服务思想和工作作风,提高了业务素质、办事效率和管理水平。   二是与党风廉政建设紧密结合,批歪风,抓规范,树正气,从源头上根治腐败。坚持不懈地开展廉政教育,深入进行党纪政纪知识教育,适时组织警示教育,狠纠行业不正之风,强化监督制约机制,狠抓纪律和规章制度的贯彻落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。   三是坚持通过在社会上聘请义务监督员和发放征求意见卡等形式,及时了解群众意见
  • 江苏仪征突出“三抓”推进品牌上水平

      近日,为努力实现培育“532”和“461”知名品牌的工作目标,全面提升仪征烟草整体竞争实力,江苏仪征市局(分公司)重点突出“三抓”全力推进知名品牌培育上水平……
  • 江苏仪征:“五结合”筑牢基层创优工作基础

      烟草在线仪征消息  近年来,江苏仪征市局(分公司)以创先争优为契机,立足实际,突出抓好“五个结合”,筑牢基层创优工作基础,全力推进基础管理上水平。    一是坚持与贯标对标工作相结合。把基层创优活动作为一项长期的系统工程来抓,在“求深、求实、求精”上下功夫,通过全面梳理管理标准和创优标准,大力推行全面覆盖、专项检查、管理评审等措施,促进基层创优活动与贯标对标工作的有机融合。   二是坚持与队伍建设相结合。以营销、专卖两支队伍建设为重点,深入开展教育培训工作,实施技能鉴定与职级晋升相结合,不断提高基层职工队伍的综合素质,为基层创优活动提供强有力的人才保障。   三是坚持与企业文化建设相结合。积极探索并不断丰富企业子文化,深入挖掘个性和风格,形成特色和亮
  • 江苏仪征:立足长效创机制 构建放心消费体系

      烟草在线江苏消息  为了加大卷烟市场监管力度,全面建设营造让消费者放心、满意、和谐的消费环境,江苏省仪征市局按照省、市局要求,积极部署“闪电9号”专项行动,采取“五项措施、三项检查”,加大市场日常监管和巡查力度,严厉打击制假售假违法行为。五项措施为加强监管、加强路查、加强联动、加强考核、加强宣传。三项检查为错时检查、集中检查、联合检查。   通过专项行动,形成全方位、全覆盖,时间无断点、空间无死角的立体防控格局,确保市场无假烟,让消费者放心消费。为立足长效创机制,构建长久放心消费体系,该局以提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度为主要内容,制定放心消费创建活动实施方案,成立创建活动领导小组,全面开展放心消费创建活动。拟通过2011年的创建活动达到:消费安全