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为进一步推动“行业楷模”战略落地,近日,江苏射阳分公司周密策划,精心组织,注重引导,激发营销人员争当服务先锋。
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烟草在线射阳消息 为进一步加强零售终端建设,不断提升客户品牌培育能力和规范意识,3月31日,江苏射阳分公司海河基层服务站开展了零售客户培训,区域范围内30多位零售客户代表参加了培训会。
培训会主要采取讲解的形式,向客户详细解读了新版《卷烟零售客户服务手册》、《盐城市公司关于印发“天价烟”长效治理工作机制的通知》和《盐城烟草关于卷烟“串货”违法行为专项整治行动的通知》;重点传授了卷烟营销技巧、品牌培育方法、网上订货、货源供应、烟草专卖法律法规及许可证管理等相关知识;简要介绍了基层服务站建设有关情况、自律组织及行业协会等。同时采取现场提问的方式,对培训效果进行了评估。
通过培训,进一步增强了零售客户的经营知识和规范意识,提升了客户整体素质和终端建设水平,提高了零售客户的依附度、忠诚度、贡献度和满意度,为构建良好
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烟草在线兴山消息 为提升合作社综合管理及运营水平,7月上旬,湖北省兴山县金鹏烟叶合作社在年初管理人员、专业化服务队员、合作社成员等“三员”考核评价体系的基础上进一步细化标准,加强考核力度,提高队伍整体素质。
一是合作社与理事、经理、服务队队长等管理人员签订年度责任书,由监事会对其进行监督、考评,考评结果在成员代表大会上报告并作为其兑现补贴费用及选任、聘任的重要依据。
二是合作社与服务队员签订专业化服务协议,以网格化管理、走访烟农调查等方式,对专业化服务人员的服务进行监督、考评,考评结果作为工资兑现、盈余分配的重要依据。
三是建立合作社成员考核管理细则,分阶段对成员技术要求落实情况、生产经营诚信等级、烟叶生产安全性、烟叶经营效益等方面进行综合评定,考评结果作为评选“优秀社员”、盈余分配的重要依据,同时
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培训要求:一是预检员要进一步增强责任意识,真正做到入户预检,切实将预约预检工作落到实处,杜绝烤烟把内混杂、混级、混部位情况发生,确保纯净度,提高等级合格率;二是守线员、过磅员、烤烟打包员要提高安全意识,在烟叶收购期间,必须按照烟草行业相关安全规定进行操作,确保蒲川乡龙川江流域优质烟叶收购工作顺利开展。
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烟草在线赣南消息 2013年以来,江西中烟赣南卷烟厂通过举办职工技能竞赛系列活动,以赛促学,促进了职工技能水平稳步提升。
“活”用培训方案,促进专业融合。突出了以“技能、质量、管理”为主题,建立了培训架构和培训实施流程图,在技能方面,全面梳理、细化各关键技术的操作指导书,以技能鉴定高级中要求进行考核,以技能竞赛为手段。在质量方面,以树立员工质量意识为目的,从细节处实现产品质量的提升。在管理方面,从提升执行力入手,从道德、思想、能力、素质等方面综合培训,从而提升企业整体执行。
“巧”学技能,实现取长补短。随着对接赣州烟厂的不断深入,开展班组、专业间融合性培训成为该厂工作的重点。先后召集各专业专责讨论培训课题,尤其针对业务范围有变化的专业扩充
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烟草在线赣南消息 江西中烟赣南卷烟厂以“学、考、赛”三部曲开展专业技术培训工作,激发员工学习热情,提升技能素质,为完成全年工作目标奠定基础。
自学互学长知识。该厂本着“自主学习、共同进步、理论与实际相结合”的原则,贴近生产实际制定了专业学习计划,各班组利用班前会和学习日,相继开展了“一天一问”、“班前十分钟”等学习活动,由班组长对员工现场提问,督促大家查找技能方面存在的不足,及时进行“补养”。一方面采取交流互动的方式对现场操作人员进行了技能的交流和培训;另一方面开展专题培训,使职工增长知识,促进操作水平的提升。
以考促学营氛围。为了检验学习成果,该厂组织职工分别进行了实操安全规程和运行规程考试,使员工掌握生产常识,提高安全意识。各车间还自行组织了各种考试,
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如何才能把员工的才智转化为企业发展的动力,也成了行业企业普遍面临的一大课题。
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烟草在线宜春消息 日前,江西宜春市烟草专卖局采取措施狠抓队伍建设,提升队伍素质,促进企业发展。
一是学习培训打基础。制定年度教育培训计划,组织开展各类学习培训,建立内训师队伍,坚持理论联系实际、学用结合,努力提高全体员工的政治、文化和业务素质。
二是教育活动固基础。以“三个放在心上”主题教育实践活动为中心,结合创先争优、企业文化建设、创建“学习型江西烟草”、“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动,结合企业的实际工作,促进整体工作上水平。
三是廉政建设保基础。健全完善惩治和预防腐败体系,在宣传教育、源头治理、强化监督、廉洁自律、健全制度等方面下工夫,营造廉洁自律的良好氛围。
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烟草在线淮安消息 为进一步提高员工素质,提升员工的能力和水平,丰富职工的业务生活,近期,江苏省淮安市淮安区局(分公司)扎实开展“六个一”活动,打造一支素质高、能力强、作风硬的团结向上、和谐一流的职工团队。
一是每天组织学习、体育锻炼一小时活动。每天下午4:30分开始,组织员工结合自己的实际情况,安排学习或者体育锻炼一小时,丰富员工生活,提高员工素质;
二是每周组织一次交流观摩活动。每周组织业务或专卖人员进行一次相互间的观摩交流学习,提高员工的业务能力和水平,培养员工爱岗敬业精神,促进各项事业全面健康协调发展;
三是每月组织安排一堂素质课堂。每月组织中层以上干部和一线优秀员工分别登记授课,努力提升全体干部职工文化素养&
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烟草在线盐城消息 为了更好地弘扬“同心”文化,强化队伍建设,推进员工成长,展现个人风采,提升业务技能,11月17日,江苏盐城市局(公司)举办了第四届卷烟销售网络知识竞赛。
这次活动得到了市局党组的高度重视,市局(公司)领导班子、各处室主要负责人、营销战线全体同志参加了此次活动。全市系统各县(市)分公司的8支代表队参加了这次竞赛,竞赛分必答题、抢答题和风险题三个环节。各参赛选手沉着应战、积极抢答,经过近2个小时激烈的角逐,产生了团体奖和个人奖。
此次活动,选手们比出了水平,赛出了风格,展现了盐城烟草“凝创•同心”企业文化,进一步激发了营销战线员工持续强化理论学习、不断提升业务技能的热情,