烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线据《齐鲁晚报》报道　　“我在村里经营卷烟生意，是一名残疾人，能不能享受优惠政策。”12月19日，山东省济宁市烟草专卖局做客《政风行风热线》栏目

;定期参加县政府的“政风行风热线”，拓宽了客户诉求渠道，使客户投诉成为了卷烟规范经营的“听诊器”、“监督岗”。

新闻广播《百姓关注，政风行风热线》栏目的专访直播。　　一是组织单位在岗人员，集中统一收听；二是要求专卖稽查组和送货组人员利用车载收音机进行收听；三是

和“领导接待日”制度，开通了800免费服务投诉热线和网上投诉信箱，定期参加市政府的“政风行风热线”，拓宽了客户诉求渠道，使客户投诉成为了卷烟规范经营

，成都市烟草专卖局有关负责人做客成都人民广播电台《成都面对面·政风行风热线》。在节目中，很多听众和网友不断“发难”，希望烟草专卖管理部门应在禁烟行动中发

；在外部监督方面，通过政风行风热线、公开投诉电话、设立意见箱等方式，广泛接受社会各界的监督。　　　四是政务公开到位。全面贯彻落实国家局“三项工作”的“五个严禁

监督方面，通过召开民主生活会、支部组织生活会等方式，倾听、征求群众意见，定期对廉政纪律执行情况进行公示；在外部监督方面，通过政风行风

心的方言俗语，还创新普法宣传模式，通过自制《远离烟草制品》漫画图册，用好线上新媒体平台推送典型案例、开展有奖竞猜答题，走进“12345·政风行风

内容，制作宣传版面。并在每一个乡镇、街道办、村组、社区环保宣传栏出环境保护和污染防治等有关环保宣传，使环保宣传面扩大到社会各角落。　　　八是结合政风行风热线上线工作

，扎实开展群众满意的重点处（科）室和基层站所创建活动。三是认真落实明察暗访、日常评议、面对面评议、政风行风热线办理、群众满意度测评五种政风行风评议方法，

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