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的，严格追究责任。　　三是狠抓信访、化解矛盾。进一步抓好信访举报工作，对群众上访和举报的各类信件及时处理，化解群众各类矛盾纠纷。

了法律知识，提高了法律意识，更为今后避免在专卖执法过程中遇到不必要的法律纠纷打下了有力的保障。

讲授，并对合同签订中易产生纠纷的环节和问题作了强调。　　本次培训是“两项工作”推进过程的一部分，旨在强化广大员工严格规范的意识，使合同使用部门熟悉程序、理顺

;增强了职工综治安全意识；三是开展矛盾纠纷、治安隐患大排查。组织人员对办公楼、宿舍等重点部位进行了治安重点整治，排查安全隐患，切实做好职工思想政治工作

进行广泛宣传，不断创新载体，努力在单位形成声势大、气氛浓的活动氛围。　　三是开展矛盾纠纷、治安隐患大排查。对重点部位定期进行隐患排查，从源头上、细微处及时

宣传活动，在创建活动中，积极联合各公共户单位，加强群防群治基础工作；切实做好信访、矛盾纠纷排查工作，实现了全年零上访目标

;并在关心下一代、调处邻里纠纷等方面发挥老同志优势，收到了较好成效。

的培育工作。　　三是注重市场监控。走访时提醒客户，做到卷烟出柜不回收，也不要代卖其它渠道的卷烟，避免以后发生纠纷；卷烟出柜最好做上记号

现象发生。　　耐心受理消费者投诉。对消费者购买到有疑虑的卷烟进行鉴别，认真处理消费者因购买卷烟引起的纠纷，营造称心、和谐的卷烟市场消费环境。

普遍关心的土地承包、债权债务、家庭纠纷、不动产权、法律援助程序等5类法律相关问题，法律志愿服务队在曹里村、高桥村设置了法律咨询集中服务点，从业律师“坐诊问脉”，

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