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  • 江苏涟水烟草:2011年队伍建设着重四方面

      烟草在线涟水消息  为认真做好2011年各项工作,元旦节日刚过,涟水县局(分公司)就召开专门会议,研究决定2011年突出以人为本,把素质建设放在首位,努力实现“四个确立、四个转变”,全面提升员工队伍素质。   “四个确立”,即:确立与时俱进的发展理念。要求全体干部职工解放思想、更新观念。提高创新能力,实施跨越式发展。统筹兼顾,三个文明协同发展。确立正确的绩效观。实行全员绩效管理,一切让数字说话,全面、客观、公正地评价员工业绩。确立以人为本理念,把工作的出发点和落脚点放到维护好“两个至上”上,充分调动员工的工作积极性和主动性。确立优良的工作作风。要求全体干部职工以良好的精神状态、务实的工作作风、扎实的工作举措,狠抓责任落实。   “四个转变”ÿ
  • 河南油田局开展“四个换位”推进客服水平

      烟草在线油田消息  为进一步增强服务客户的能力,牢固树立客户至上的经营服务理念,近日,河南油田局结合实际在专销员工队伍中,开展“四个换位”教育,努力推进客服工作上水平。   一是理念换位。要求员工要站在假如我是客户,该如何接受专销监管,正确对待专卖稽查人员的监督,做到守法经营,转变服务理念,把客户视为“上帝”,全力服务好客户,帮客户排忧解难办实事。   二是意识换位。组织员工深入剖析如果我是客户,别人在服务意识上不能帮我服务,只顾挑剔毛病,我该怎样去正确对待,通过意识换位,从而增强为客户主动搞好服务的责任意识。   三是角色换位。开展假设我是一位零售商户,该如何追求别人能为我服务,是不是把服务做优做好了,有没
  • 江苏睢宁局开展2010年配送员年终述职测评(图)

      近日,江苏睢宁局召开配送员工年终述职测评大会。
  • 江苏睢宁:多措并举学习应用“135”工作法

      烟草在线睢宁消息  自客户经理实施“135”工作法以来,江苏睢宁县烟草专卖局采取多种形式组织市场经理、客户经理认真学习和推广应用“135”工作法,有效促进一线营销人员工作技能的提升。   一是夯实基础。及时准备 “135”工作法材料,布置市场经理、客户经理自学。通过内部信息平台等方式将“135”工作法的相关内容传递到每一个员工,并要求员工认真学习、体会和状态模拟。   二是细化组织。组织全体员工集中讨论、交流学习“135”工作法的心得体会,了解员工学习进度、知识点掌握情况,由表现突出的员工传授学习方法,互补互助,促进全体人员对“135”工作法要点的把握。   三是巩固效果。积极开展“135”工作法专题培训,帮助员工更加深入领会和掌握“135”工作法的精髓,同时借助培训讲师对员工的学习进行指导,进一步提高学习效果和效率。   四是学以
  • 福建漳州城区中转站获评市级“青年文明号”

      烟草在线漳州消息  近日,福建漳州城区中转站获评市级“青年文明号”称号。   城区分公司中转站以“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观为指导,在局(分公司)领导的关心和支持下,在市局团委的指导和帮助下,立足岗位实际,突出青年特色,紧紧围绕着“至诚至信、全心全意――客户的满意是我们永恒的追求”这一行业服务理念,热心参加社会公益活动,以实现“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标,广泛深入地开展“青年文明号”创建活动,并在各项活动中表现良好、成绩突出,在2010年度市级“青年文明号”评选中,凭借其良好的社会影响及优异的工作表现,获得市级“青年文明号”的荣誉称号。通过这次创建活动,必将对城区中转站产生深远的影响,在管理上更加
  • 江苏省睢宁县局:2011年伊始念好“安全经”

      烟草在线睢宁消息  新年新气象。江苏睢宁县烟草专卖局(分公司)把抓安全工作当作头等大事在全体人员会上提了出来,象往年一样,念起了“安全经”。   这是该局多年来在抓安全工作上一以贯之的做法。在每年的第一天就开始抓,就开始念,大会、小会必讲安全。要求安全工作不能想抓就抓,不想抓就不抓;不能想起来就抓,想不起来就不抓;不能今天抓了,明天就不抓;更不能想怎么抓就怎么抓。要严格按照安全法规有理有据地抓、严格按照安全条例有板有眼地抓、严格按照安全规章有始有终地抓、严格按照安全制度有声有色地抓。要全方位覆盖,消灭盲区,不留死角。在抓安全工作上不能“走直线”、“划圆圈”,要真正“沉下去”,切实从年初抓到年尾,做到天天抓、时时抓,这样才能确保能发现问题
  • 江苏沭阳分公司做好“南京”新增标识宣传

      烟草在线沭阳消息  近期,江苏中烟公司对“南京(硬红)、南京(硬绿)”两个规格的卷烟外观进行了升级,在包装上增加新的防伪标识。为确保升级后的品牌更好更快适应市场,沭阳分公司采取有效措施,为升级版南京卷烟做好宣传推广工作。   一是加强对一线人员的产品升级培训,熟悉新产品的特性和卖点。   二是制定宣传单发放办法,建立制度保障。要求客户经理走访时,就南京卷烟新增标识的升级更新作进一步解说,使广大零售户对升级版南京烟有较为清晰的感官认识。   三是及时跟踪调查考核,确保宣传单发放到位。让零售客户第一时间能够全面、细致了解南京烟的新增标识,便于向消费者进行宣传与讲解。
  • 土耳其加大对违规吸烟者处罚力度

      烟草在线据国际在线报道  据新华社电,从2011新年第一天开始,土耳其加大了对违规吸烟者处罚力度,罚款平均上调7.7%。在室内公共场所吸烟要被处罚75里拉(约合360元人民币);如果乱扔烟头,要被处罚26里拉(约合126元人民币)。   新规定同时加大了针对烟草公司不在烟盒上印健康警示、媒体违法做香烟广告等处罚力度,罚款额度高达数万美元。   土耳其是烟草生产和消费大国。据世界卫生组织统计,15岁以上的土耳其人中40%是吸烟者。   土耳其从2009年7月开始在全国所有公共场所实施全面禁烟。
  • 西班牙实施“最严”禁烟令

      烟草在线据新华社报道 1月2日,在西班牙的布尔戈斯,两名男子在一个酒吧外抽烟。   西班牙2日颁布禁烟令,禁止在封闭公共场所及部分露天场所吸烟。烟草生产大国西班牙由此成为欧洲范围内禁烟规定最严厉的国家。美联社援引西班牙禁烟令的内容报道,除宾馆可以预留30%的房间作为可吸烟房外,其余所有封闭公共场所全部划入全面禁烟区。这则禁烟令将西班牙境内所有餐馆、舞厅、赌场、机场列为全面禁烟场所。此外,学校、医院等公共场所门外出现禁烟标识,意味着这些场所的露天空间也成了禁烟区。
  • 美国佛罗里达州发布警告吸烟危害新广告

      尽管我们都知道烟草使用的危害和我们在降低吸烟率方面所取得的进展,但是在佛罗里达和全美国,吸烟仍是头号可预防的致死因素,每年导致2.8万名佛罗里达人死亡,以及40万名美国人死亡。佛罗里达的经济也为烟草使用付出了沉重的代价,每年造成60多亿美元的医疗费用损失。