烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　为进一步提升客户满意度工作，及时了解客户在卷烟服务、专卖管理等各个环节的意见和建议，为下一步客户服务工作的提升奠定良好的基础，近日

为不断提高客户满意度，近日，江西省抚州市黎川县烟草专卖局（分公司）巧用“四则运算”法，提升客户服务质效。一是“加”强服务

　　烟草在线资溪消息　　近日，江西省资溪县分公司结合辖区实际，制定针对性措施，实施精细化管理，不断提升客户服务质量。　　客户服务精细化

;分公司）以市场化取向改革的服务模式与工作机制为抓手，采取有效措施，强化服务需求，完善服务质量，着力提升客户服务质量。　　一是整合

，扎实开展“心连心”客户满意度提升工作。本文立足信州区局实际，从三个方面来探讨如何“对症下药”，全面提升客户满意度。一、当前客户满意度工作存在的主要问题找准痛点

。组织召开提升客户满意度工作会，结合上季度满意度调查问卷内容，就当前货源投放、客户服务、货源满足等事项进行解读，做到第一时间向卷烟零售户宣传解释，

;做好细心调研、用心指导、精心打造，持续提升客户服务水平。聚力服务质效。针对零售客户在卷烟经营中遇到的商品陈列、盈利计算、库存管理等常见问题，营销人员结合岗位知识和业务技能

为不断提高服务质量，持续提升客户满意度，截至7月18日，四川省攀枝花市米易县烟草专卖局（分公司）通过查找短板、有侧重点

　　烟草在线南昌消息　　五一、端午期间是卷烟消费的旺销期，为切实提升客户服务质量和满意度，强化客户经理服务意识，改进服务方式，日前

定西市局“客我一家亲”工作思路开展，积极从三方面着手，提升客户服务工作水平。　　一是市场经营指导到位。客户经理在确保日常拜访到位的基础上，针对不同客户的经营特点

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