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烟草在线郴州消息 2013年以来，为充分发挥信息运维在企业经营管理中的保障作用，湖南郴州市烟草专卖局（公司）根据国家局关于加强烟草行业信息系统运行维护管理工作的指导意见，运用信息化支撑行业“卷烟上水平”，制作了温馨提示小卡片，发放给全体干部职工，要求粘贴在每一台电脑旁醒目位置。
温馨小卡片的内容简明扼要，包括服务理念、信息技术员姓名与电话、服务监督电话，同时还出台了相应的配套制度，主要内容有：信息技术支撑与服务管理按分工实行小组长负责制；对市局领导、各部门实行一对一对口服务、责任到人；各信息平台、业务系统的日常管理维护实行专人负责制；各项工作均配备A、B角责任人确保相互备份补位。
一年来，郴州市局信息运维工作取得了显著提升。
一是明确了工作职责&#x
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烟草在线郴州消息 2013年，湖南省郴州市烟草专卖局（公司）继续推行烟草良好农业操作规范（简称烟草GAP），试点的9个基地单元全部成功通过第三方认证机构国家二级标准认证，产品质量安全进一步提高，取得了明显成效。
一是覆盖范围进一步扩大。推行区域由2012年的1个单元、2.36万亩、8.9万担扩大到2013年的9个基地单元、20.7万亩、54.3万担。二是实施体系进一步完善。建立健全了较为完整的组织机构、操作规范（SOP）、培训体系、logo标示体系、记录体系、安全风险评估体系等。三是管理进一步严格。建立过程动态管理运行机制，制订下发月度实施计划，指导烟农严格按体系要求进行农事操作，并分阶段组织内部考核。所有肥料在使用前全部通过质量安全和重金属检验。大力推行生物防治方法，控制化学农药施
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烟草在线郴州消息 今年来，湖南省郴州市始终坚持把烟农的利益放在心上，切实维护好、发展好烟农的利益，保护和提高烟农种植积极性，有效促进了全市烟叶产业健康稳定发展。2013年全市合同种植烤烟41.07万亩，收购烟叶103.3万担，实现烟叶产值13.7亿元。
一是加大生产投入力度。全市累计兑现生产投入补贴3.09亿元，同比增长约19%。其中，其中套餐物资补贴3597万元，优化烟叶结构补贴6069万元。通过优化结构，还可减少不必要的煤电等物质成本2000多万元。二是加大防灾抗灾力度。定期发布天气预测周、月报和病虫害监测预报，投入267万元在主产区开展人工防（消）雹。按照10元/亩的标准为所有烟田购买灾害商业保险，全年商业保险理赔252万元。三是加大捐赠扶持力度。帮助烟农开展灾后生产自救
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烟草在线据红网报道 12月24日，湖南省郴州市烟叶工作会议在桂阳县召开。会议明确，2014年郴州市预安排烟叶种植面积42万亩、4.62亿株，烟叶收购计划为确保106万担、力争110万担。市委副书记、市长瞿海出席会议。
今年郴州市烟叶生产战胜了冰雹、干旱、异常高温等自然灾害，在形势比较严峻的情况下，取得了烟叶质量提升、烟农收入增加、财政税收增长的好成绩。全市落实烟叶种植面积41.07万亩，收购烟叶110.14万担。实现烟叶税2.76亿元，增幅15%，烟农收入13.7亿元，比去年增加2亿元，实现了烟农、政府、卷烟工业和烟草公司四满意。
2014年，全市烟草工作将围绕“原料保障上水平”的基本战略任务，坚持“强基础、稳规模、提质量、树品牌、增效益”的工作方针，进一步推动郴州烟叶产业由数量保障型向质量提升
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“浓香型特色烟叶生产关键技术集成与应用研究”、“利用废弃烟叶生产有机肥的技术研究与应用”通过郴州市科技局组织的成果鉴定。
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烟草在线郴州消息 今年以来，为推进全市烟草育苗、烘烤和大田管理上水平，湖南省郴州市烟草专卖局（公司）按照国家局发展现代烟草农业的战略指导思想，结合行业信息化“统一性、系统性、完整性”要求，成功研发并实施了现代烟草农业远程监管系统平台。
该系统以“三度一视二警”为设计思路，集成了空气温湿度、水体温度、光照度等现场环境指标远程监测、远程监视、远程监控、实时智能报警、远程专家会诊、病虫害专家库及专家查询分析功能，可以实现烟叶生产全过程“可视、可控、可考”目标，建立了“远程监测，实时报警，集中监管，分级管控”的信息化管理架构，从而提升烟叶生产全过程的整体质量。
系统平台的应用取得了显著效果。一是提升了决策支持水平，市局领导可以在办公室登陆系统查看育苗工场、烟草大田、烘烤工场、分级和收购现场
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烟草在线郴州消息 近日，湖南郴州市烟草专卖局（公司）烟叶收购信息系统工作组一行深入永兴、桂阳、嘉禾，调研2014年湖南烟叶管理信息系统BS升级和推广应用工作，做到“早计划、早部署、早实施”。
调研组深入基层与烟叶管理和信息化管理相关负责人进行了多次座谈，对全市自动化线收购站点由CS信息系统升级改造为BS信息系统，并顺利保障2014年全市烟叶收购工作进行探讨。一是在自动化线收购站点安装“通信软件”或工控机，实现本地皮带轮的控制；二是将所有收购数据上传到省局BS服务器进行读写和交换，实现信息管理的实时性和可控性；三是测试系统数据流量和峰值，对当前网络环境进行升级和优化，确保信息传输渠道通畅；四是对BS系统服务器的压力和吞吐量进行测试和调优，确保系统响应及时、快捷；
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烟草在线郴州消息 10月17日，由湖南省郴州市烟草专卖局（公司）经济运行科副科长徐宾阳带队的内审组深入该市宜章县局各股室开展内审工作检查。
图为检查组听取汇报
检查组先听取了宜章县局相关负责人对2013年前9个月内审工作的情况汇报，随后对客服服务分部、办公室、财务室等部门进行了相关资料的查阅，并对部门内审员进行了询问了解。通过听取汇报、查阅资料，检查组对宜章县局内审工作给予了充分肯定。
图为内审组查看内审资料
一是宜章县局质量管理体系运行良好，满足《质量管理体系标准》要求，产品和服务质量满足顾客和法律法规以及上级主管单位、部门的有关要求。二是文件控制执行到位，效果较好。文件执行、记录管理等程序符合标准要求，能按照体系文件控制要求执行。三是对质量方针的理解和质量目标的实施认识到位，能够认真贯彻落实市局的质量方针ÿ
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烟草在线郴州消息 10月14日，湖南省烟草专卖局（公司）烟叶处调研组一行深入郴州调研指导烟叶信息化合同签订、收购系统应用、现代烟草农业建设和应用工作。
调研组首先到市公司组织了座谈会进行专题讨论，一是烟叶种植合同签订工作，探讨了应用指纹认证、声音识别、短信通知、语音提示等先进技术，从而规范合同管理流程，严控合同执行环节，达到合同真实性的目的；二是烟叶收购信息化应用工作，对全市推广应用B/S系统存在的不稳定因素进行了讨论和分析，认为今后主要是要加强C/S系统备份机制、核心设备冗余冗灾及保障电力供应。
调研组随后深入桂阳仁义鸿运烤烟专业合作社，实地查看郴州市现代烟草农业远程监管信息平台项目，详细了解了育苗工场和烘烤工场的空气温湿度、水温、光照度、视频监控、远程控制等环境监控的情况，并要
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烟草在线郴州消息 近日，湖南省烟草公司郴州市公司以一流管理为目标，紧紧抓住服务、提质、增效、规范等工作重点，全力打造“五心”，树立良好的企业形象。
一是优化办公环境，树立和弘扬“四要”作风，抓好员工的业务技能和综合素质培训，让员工工作用心。
二是优化市场监管环境，持续开展烟草市场综合治理，始终保持卷烟打假高压态势，净化市场，让消费者放心。
三是优化市场服务环境，提高服务能力、服务态度、服务质量和服务效率，让客户舒心。
四是优化成长环境，将创优、对标工作融入绩效考核体系，实行正向激励，倡导主动做事，调动员工工作的积极心。
五是优化企业文化环境，注重人文关怀，开展丰富的文体活动，让员工工作生
