烟草在线—吸烟有害健康！

，送货员随身携带日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的情况，主动指导客户销售，当好客户参谋，宣传企业品牌，

，通过网上订货平台、短信告知、上门走访等方式对客户进行经营指导，指导客户做好年末卷烟的订购工作，及时向客户提供新品上柜、替代品牌等信息，确保市场消费需求

。一些客户因入网时间不长、理解把握不全面等原因，使我们的工作要求，未能很好落实到位。这就需要我们多作示范，主动帮助零售客户擦拭柜台，手把手指导

;了解他们的难处，指导客户订单、柜台陈列，帮助解决实际困难，一来二往，客户被新片区客户经理的优质服务所打动，客户说：你们

，并根据零售户的经营能力、环境等提出合理化经营建议，指导客户做好销售工作。　　三是记好一个拜访记事本，提高掌控市场能力。为进一步提高农村客户经理综合分析

;与目标客户进行有效沟通，达成共识，引导客户做好金圣“双低”系列卷烟上柜销售，做到精准营销。并充分利用新商盟系统等跟进客户网上订货情况，指导客户

艰辛。在了解了这些情况后，客户经理沈森杰一方面在卷烟经营上根据客户的商圈指导客户拓展品牌宽度增加盈利，以解决家庭实际困难；另一方面私下逢年过节为客户送去慰问金

客户资源；二是有效指导客户合理库存。特别是周期性的库存指导，增加品牌宽度，提高品牌上柜率和再购率；三是加强终端建设工作，终端柜台陈列

;关注品牌走势和价格情况，关注零售客户库存，指导客户及时购进，保持低焦油卷烟品牌的强劲发展势头。

小文件袋，为标准店客户更深入地了解零售终端知识、指导客户经营、掌握经营技巧、提升零售终端形象和客户赢利水平提供了强大的信息平台。一个小文件袋，成为紧密联系60户标准示范店

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