烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是将教育活动与发展提升年活动结合起来，围绕“主动服务好卷烟工业企业、服务好零售户、服务好广大消费者”，进一步加强机关效能建设，通过落实限时办结制、首问责任制

，东台分公司本着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切让客户满意”的服务宗旨，创新推出了“服务包”，将《卷烟零售户服务手册》、《江苏烟草

卷烟销售工作进行了分析布置。　　一、加大绩效考核力度，将班子成员、销售网建所有人员绩效工资100%与系统外销量、卷烟零售户服务反馈相挂钩，提高卷烟零售户的卷烟销量。　　二

;扩大信息来源。充分利用各种媒介宣传烟草专卖法律法规，报道涉烟典型案例，增强全社会的烟草专卖法律意识，加强对卷烟零售户的服务和管理，促使其守法经营。

《卷烟零售户手册》。　　此次发放的《卷烟零售户手册》内容丰富，主要包含七个方面内容：一、我司的服务承诺；二、卷烟零售户服务信息；三、卷烟零售户

市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢，

的“指挥棒”。以“勤”做好品牌陈列指导。鼓励营销人员勤沟通，围绕终端靓化、明码实价、卷烟陈列等方面，做好卷烟零售户服务指导工作。对于重点培育品规，指导卷烟零售户

“勤”字上下功夫。以“走市场、强服务、促满意”为根本出发点，通过勤查、勤走、勤看、勤问、勤思，找准服务短板，掌握零售户服务需求，切实解决其在办

，杜绝违法大户易人易址办证，内管加强零售许可证后续监管，营销部门加强零售户服务管理，正确使用档位+标签，加强卷烟零售户信用体系

;一定要站好位，对自己的身份和职责有清醒的认识，切不可入戏太深。其实，说得通俗一点，客户经理就是为零售户服务的。这一点到什么时候都不能改变

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