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为切实做好困难客户帮扶工作,树立“京烟首善”良好形象,近日,北京烟草物流中心认真部署,开展了帮扶工作的前期摸底调查。
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为深入了解当前广西南丹县卷烟零售市场状况,近日,南丹县烟草局(营销部)对城区和各乡镇卷烟市场情况进行了相关摸底调查,并与零售户和消费者进行了交流座谈。
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为配合做好江西省委、省政府2014年下半年党风廉政建设社会评价工作,近期,上犹县局开展一系列宣传活动,保障民意调查工作顺利进行。
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烟草在线雷山消息 为解决“最后一公里”问题,提高客户经理精细化管理水平,近日,贵州雷山县烟草分公司开展了对“边、远、散”的农村卷烟零售客户的的走访调查。组织人员分组按照片区开展走访调查,对全县260户二级配送下线客户进行现有库存和品牌上柜情况摸底,了解他们存在的困难,并对他们进行业务指导,推进烟草服务工作的前移,切实做到解决服务群众“最后一公里”的问题。
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烟草在线据六安市人民政府网报道 为充分掌握当前安徽六安市终端资源现状,把握终端服务需求,深入分析存在问题,更好的推进2014年全市现代化零售终端建设工作,六安市烟草公司节后立即启动零售终端资源调查活动。本次终端资源调查活动为期一个月,调查范围覆盖六安市所有正常经营零售客户,主要围绕零售客户基本信息、经营情况、广告资源、信息化资源等其他相关内容开展调查,充分掌握六安市零售终端资源分布、发展、利用情况,为下一步终端资源配置和使用提供参考依据。
依据本次终端资源调查结果,公司将及时组织客户经理对客户档案信息进行全面梳理、更新、维护工作,完善客户档案内容,做到系统信息与实际情况相符合,为终端建设提供真实数据支撑。同时,根据现代化零售终端建设评价标准,选择可发展提升的潜力客户,针对
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烟草在线师宗消息 为全面掌握专业化分级散烟收购基础设施装备结构,摸清2014年全县专业化分级散烟收购基础设施改造需求,更好制定改造工作计划,云南省师宗县局(分公司)按照省、市局专业化分级散烟收购基础设施改造现场会精神,开展了全县2014年专业化分级散叶收购站点改造需求调查摸底工作。
为做好这一工作,为师宗烟草产业提升做出贡献,师宗县局(分公司)成立调研组先后深入到7个烟站、10个烟点对收购量、现有预检区域面积、仓容面积、改造后分级区域面积、仓容面积、所需设备改造费用、低值易耗品费用等情况进行调研。调研组通过进站入点实地查看和召开座谈会的形式,对现有烟叶收购设备的使用情况和烟叶站点对2014年专业化分级散烟收购基础设施、低值易耗品的需求情况进行详细了解。
通过本次调查,切实全面掌握该县2014年专业化分级散叶收
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烟草在线弥勒消息 为进一步了解2014年春节后卷烟销售市场情况及社会库存,云南弥勒市烟草分公司成立调查组到各乡(镇)进行走访调查,掌握准确市场动态,为下一步营销工作开展奠定基础。
期间,调查组实地走访了弥勒市西三、竹园、虹溪片区卷烟零售客户,与零售客户进行交谈,全面对客户节后高结构卷烟库存、消费人群变化、主销卷烟品牌及价格维护情况等方面进行详细了解,及时掌握零售客户实时销售动态及卷烟经营盈利情况,认真听取客户意见和建议。
之后,分公司及时组织各服务站客户经理召开座谈会,对收集的信息进行分析整理总结,并提出改进意见:
一是要顺应形势变化,提升规范意识,确保规范经营;
二是要密切关注市场动态,通过持续深入地与客户沟通交流寻
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烟草在线雷山消息 为掌握节后卷烟市场销售动态,做好当前卷烟营销工作。2014年2月7日,贵州雷山县烟草分公司组织人员分组上市场开展春节期间卷烟销售调研,调查社会库存、社会零售价格、客户需求状况、品牌走势、市场销售动态、民工流动情况、工业园区建设、民族文化产业区及千户苗寨“西江旅游点”消费状况。调查重点为每户客户库存总量和单品库存量,保证采集数据的真实性、客观性,为下一步卷烟销售工作决策提供有效数据支撑。并将调查情况拟写成调研报告,提供给营销中心和向报刊网站投稿。
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烟草在线遂川消息 为详细了解节后卷烟市场社会库存状况,准确掌握卷烟消费变化、品牌走势及终端动销情况,近日,江西遂川局(分公司)组织客户经理迅速深入辖区市场进行节后市场走访调查。
一是盘点社会库存。采集零售客户卷烟库存数据和卷烟零售价格数据,对节日期间客户卷烟经营情况、价格执行情况、卷烟库存情况等方面进行全面调查。
二是卷烟销售调查。关注新品投放市场的接受情况,征求零售客户对货源供应、品牌结构方面的意见和建议,了解节后卷烟销售群体变化。为做好品牌培育等工作提供依据。
三是强化客户服务。引导零售客户合理订购卷烟、保持合理库存,提升客户盈利水平,确保卷烟市场稳定。
此次市场调查活动,为合理调整下一步卷烟营销策略,进一步提高客户满意度打下良好的基础。
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烟草在线甘肃消息 为切实维护广大消费者和零售户的合法权益,全面掌握烟草专卖零售店合理化布局执行情况,准确分析布局执行中存在的问题,及时调整布局规定,优化资源配置,近日,甘肃酒泉肃州区烟草专卖局结合实际在辖区扎实开展了合理化布局调查评价工作。
此次调查评价旨在对当前合理化布局实施办法的科学性、合理性进行客观评价,详细掌握辖区现有零售点、零售业态、布局数量、密度等情况,从而优化并完善合理化布局规定,努力提高行政许可社会满意度,逐步实现卷烟零售点城乡分布趋于合理,零售客户结构不断优化、效益稳步提升,保持卷烟零售市场经营秩序健康稳定。
调查采取走访调查、现场检查、系统查询、发放问卷等方式,调查对象包括卷烟零售户、无证户、消费者以及基层管理和服务人员。其中,持证户调查覆盖面达到20%以上