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烟草在线应城消息 按照湖北省局、孝感市局的相关安排部署及要求,为出色完成“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”任务,应城局以“知音•三万行”活动为载体,进一步密切客我关系,组织全体职工有针对性地走访对口联系零售户,认真倾听零售户的心声,做好与零售户的交流沟通。为让走访工作取得实质性效果,应城局根据实际情况,采取了“四项举措”:
一是利用营销、专卖工作会议及学习培训的机会,组织专人负责穿插领学行业内相关政策、法律法规、卷烟相关知识,带动全体员工向广大经营户积极宣传相关知识,融洽客我关系;
二是针对患病、身残等困难经营户,重点帮扶,掌握其所思、所想、所盼,力争为其改善经营条件,解决生产生活上的实际困难,体现人文关怀
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烟草在线应城消息 为提升电子结算率与电子结算工作质量,湖北应城营销部近期把加强电子结算工作作为重要切入点,认真分析调研,找“瓶颈”,寻突破,全面提升电子结算覆盖面。
一、要求客户经理做到广泛宣传与动员。对辖区内所有非电子结算客户进行全面摸底,深入调研,对符合条件但尚未加入电子结算的客户,逐一上门介绍电子结算的知识和优点,宣传推广电子结算的目的和意义,提高客户认知度,争取支持和配合。
二、与协作银行积极协调。加强与中行、建行、信合的联系与沟通,梳理电结办理流程,由客户经理逐户上门指导客户办理相关业务,对电子结算状态不正常的客户及时上报相关网点,力求一个工作日内排除故障。 三、做好“预存款温馨提醒”工作,关注客户账户余额,提前电话通知客户及时
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烟草在线应城消息 为全面提高营销队伍的业务素质,确保9月份营销职业技能鉴定考试通过率,湖北应城营销部多措并举备战考试工作。
一是精心组织,广泛动员,召开专题会议,专项研究学习培训事宜,由客服中心牵头抓好落实,加强对学习的督促检查;
二是制定学习培训计划,以专业培训、自学结合、集中讨论等多种学习方式,掀起学习新高潮;
三是联系实际,做到备考与工作两不误,把学习成果转化为工作成效;
四是抓好模拟测试,做到考学结合,对每个章节所学的内容每周进行测试,做到学以致用。
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烟草在线应城消息 为切实做好2014年卷烟市场需求预测工作,使预测更加贴近市场实际,9月16日,湖北应城营销部召开专题会议,启动、部署下半年卷烟市场需求预测采集与提报工作。
会议首先领学了《省烟草公司关于组织开展2014年上半年及全年卷烟市场需求预测的通知》,确定了分管局长为预测工作小组组长,确定了其它组员分工,要求全体营销人员领会此次卷烟市场需求预测采集与提报工作的重要意义,扎扎实实开展采集与提报工作。随后,明确了需求预测采集与提报工作的各项具体工作步骤、完成时间区间及重点、难点。
范先进副局长会后强调了本次需求预测的涉及面广、工作量大,时间紧、任务重,提出了七个方面的具体要求:一是对需求预测工作的认识要高;二是对需求预测工作的过程要跟进;三是需求预测采集提报的数据要真实
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烟草在线应城消息 4月9日,湖北应城营销部全体营销人员于局三楼召开营销工作会议,分析、总结三月份营销工作开展情况,并针对四月份卷烟销售等工作进行安排与部署。
会议首先传达了孝感市局(公司)一季度营销工作会议的相关精神,领学了孝烟销〔2013〕1号《全市烟草系统现代零售终端建设三年规划及2013年实施细则》的文件以及市公司关于开展营销管理研讨论文撰写活动的通知,随后重点对三月份营销工作开展情况及存在的问题进行了回顾与分析,针对四月份营销工作从销售总量、基础性工作、星级评定、终端建设、挂点户拜访、队伍建设、专销互动及基础管理进入“深水区”等方面进行了细致的安排与部署。
范先进副局长会后着重强调了四点:一是切实增强紧迫感与责任感,确保销量任务的完成;二是切实增强服务意识,确保基础性工作的到位;三是切实
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烟草在线应城消息 湖北应城营销部采取多项举措,全员共同努力,扎实推进卷烟营销工作。5月份超额完成卷烟销售计划任务,完成比例居孝感7县市之首。
5月份具体做了如下工作:
一、实施积极的营销策略和品牌培育工作。客户经理通过向经营户主动宣传、有力推广,不断协助经营户优化库存,在完成销售进度的基础上将销售目标与客户需求有机结合,确保客户满意度与重点品牌上柜率不断提升。
二、不断提升基础工作上水平。根据市场特点,主动向经营户推介电子结算、网上订货优点,积极引导、大力协助,确保基础工作保质保量。
三、加强营销工作日常监督和考核力度。通过每日销售进度统计,狠抓日历进度,培养客户经理营销工作正确导向,以考核促发展,促进营销任务顺利实现。
四、加强员工教育培训。结合当前营销工作重点
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工作业绩考核管理办法》(孝烟计[2013]14号)文件要求,对应城市局2013年上半年工作业绩开展考核工作。
应城市局高度重视此次考核,实事求是
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烟草在线应城消息 近日,湖北应城市社会治安综合治理工作检查组到应城市局检查、考核综治平安建设工作,市经济商务战线有关领导参加了检查、考核活动。
应城市局局长范军
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、“142”工作平台、配送车辆GPS的运行情况、员工业绩考核等工作管理情况。然后召开了应城市局班子成员及相关人员物流配送工作座谈会,会上应城市局汇报了近年来卷烟配送工作及卷烟配送工作进入“深水
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烟草在线应城消息 5月17日下午,湖北应城市局与应城电信分公司在应城市局召开了联合开展“网上订烟”推广活动协调会。
会上,首先传达、学习了孝感烟草、孝感