烟草在线—吸烟有害健康！

服务水平。组织专管员利用日常市场监管时机，为客户提供上门提醒服务，主动向客户讲解真假卷烟鉴别、自己门店卷烟条形码识别技巧和卷烟防调包常识。提醒他们注意防范卷烟调包、贩售假烟

，营造公平、公正、合理有序的经营氛围；三是提醒零售户做好防盗、防调包、防骗、防抢等防范工作，及时宣传指导相关知识，让零售户在每天忙碌的经营中，

零售客户诚信经营、规范经营，引导树立规范经营理念，共同维护良好的卷烟市场秩序。分享卷烟防盗、防调包知识，切实增强零售客户安全经营意识和能力。结合实际做好行业

，强化守法经营。依托外部网站、公示栏、客户服务微信群等媒介，积极开展涉烟法律法规、防调包、防诈骗等知识宣传。同时，利用稽查员市场走访、日常检查等时机，对重

;“四个做好”扎实开展农村卷烟市场监管整治工作。　　一是做好宣传引导。通过发放宣传资料、普及假烟鉴别知识、以案说法、播放防调包视频、推广微信公众号等形式，强化农村偏远地区零售客户对

;调剂市场卷烟余缺，宣传真假卷烟鉴别常识，防调包、防盗抢技巧等，让客户远离假冒卷烟，主动地不销售假烟，一旦遇到假冒烟，

岗”，监管服务“不打烊”。二是广泛宣传引导，畅通举报渠道。利用节日市场监管检查期间向零售户宣传烟草专卖法律法规、12313举报电话，详细讲解真假烟鉴别方法及防调包知识

行动不便，定期驻店帮助整理店铺陈列、打扫店内外卫生、盘点库存、清点非烟临期商品、宣传卷烟零售防诈骗、防调包知识，为商户答疑解惑，通过一系列贴心服务确保店铺形象持续

的宣传和卷烟“防骗、防调包”提醒，提升零售户守法经营意识和维权意识。二是拓宽信息搜集广度。通过市场检查、举报投诉、系统预警、部门反馈等途径，拓宽案件线索渠道，

能力。一是狠抓政策宣传。要求营销人员开展实地走访的方式，通过情景再现、案件重演等多种方式方式向零售客户宣传防诈、防盗、防调包、防虚假支付等内容，进一步提升零售客户防范意识

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