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界别、依托委员自身专长的建设模式和政协委员定期入驻、社情民意收集反馈、跟踪问效台账销号、提案发起等工作制度。同时，工作室还将收集到的社情民意信息、意见建议通过政协云委员工作室、智慧提案

现场督导，严肃跟踪问效，确保活动扎实有序开展。　　潜江市局建立作风整训挂点指导督办制度，咸宁市局专卖办对全市6家县级局实行全过程督导，由作风

党支部交叉检查，及时跟踪问效，将党支部“堡垒指数”考核纳入年度绩效考核中进行兑现，营造各党支部比学赶超的良好氛围。　　服务群众“零距离” 　　今年疫情

。三是强化督查，跟踪问效抓好落实。12月初，党建考核组将对基层党建各项工作开展考核，市公司将对各支部规范化建设进行验收，各支部按照党建责任制

，配套开展点对点的专项培训和辅导，年底组织精益改善课题评审，形成了“管理诊断七步法”：自我诊断—提出需求—外部诊断—共商对策—立项改善—跟踪问效

量化；实施细则要对每项活动进行详尽安排，从时间、步骤、要求、考核等全过程都要具备可操作性。另外，要加强督促检查，跟踪问效。教育实践活动时间长、内容多

关心、反映强烈和民生生活会上查找出来的问题提出切实有效的整改措施，制定整改措施要明确目标和实施步骤、途径与方法、时限和责任，并加强整改工作的督办检查和跟踪问效，

每年清查一次，及时采取对业务经办人跟踪问效，防止前清后欠，新欠变陈欠。　　在“三清”工作中，要做到清查全面彻底，归属清晰

，全面促进零售终端建设；三是进一步细化、具体化服务标准，规范服务行为，健全跟踪问效机制，促进服务态度、服务效能改善，提高零售客户

一二级跟踪问效考核　　部随机调取考核客户，对考核客户进行跟踪问效，了解客服人员政策宣传知晓情况，品牌市场销售情况，重点品牌价格、库存情况

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