烟草在线—吸烟有害健康！

搜集整理终端服务、终端销售、品牌培育等环节的经典做法和案例，采用“情景模拟+现场采访”的方式，分享终端经营环境的精彩瞬间，塑造“传帮带”的互助环境

，增加消费吸引力，促进卷烟销售的做法值得总结和学习。　　检查组强调，要加强后台服务前台工作，保障旅游终端货源供应，全面满足旅游终端服务

　　烟草在线义马消息　　日前，河南义马市局结合当前卷烟销售实际，采取四项措施积极应对销售淡季。　　强化终端服务。深入开展服务需求调研，根据客户不同的服务

专卖、品牌、终端、服务、专销结合要销量，管好市场、开拓市场，努力保持良好运行态势。　　二是创新思路、品牌培育出成效，在营销模式、客户服务、管理机制、基础建设

定量工作。　　　一是档位宣传全面覆盖。客户经理必须在当月告知客户档位状况，并向客户发放《零售客户一档一量宣传单》，帮助张贴在客户《终端服务手册》上，告知

客户对营销策略、市场监管等工作的建议和意见，为制定有针对性的终端服务举措提供决策依据。　　下一步，分公司将认真贯彻落实上级烟草会议精神，结合调研情况

客户经理必须把三份宣传卡装订在每位客户的卷烟零售终端服务手册上，提高客户知晓度、配合度；　　三是要密切关注市场动向，充分了解区域内市场舆情，增强

，囊括拜访服务、终端服务、品牌服务等服务项目，实现服务规范化，流程标准化的目标。　　二是细致分类，精益服务。在重点客户、普通客户、偏远客户三个客户分类

，从日常考核、任务考核、终端服务等方面入手，完成从粗放式考核向精细化考核的转变。　　2、根据不同阶段确定不同的工作目标任务，不定期抽查与定期考评相结合

告知零售户该卷烟的品牌特色、卖点、价格和投放时间等信息，并在《卷烟零售终端手册》上做好宣传推荐记录，引导客户上柜。　　三是加强终端服务。第一时间给客户发放宣传页、品吸烟

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