烟草在线—吸烟有害健康！

包一价”制、价格管理相关处罚措施，进一步提升零售户保牌稳价意识；二是加强专销联动。要求营销和专卖人员在拜访客户时对客户明码标签进行维护，对缺失的标签及时进行

。　　一是深入贯彻落实《2012年焦作市烟草专卖局（公司）卷烟商品网上订货推广工作实施方案》（以下简称《方案》）要求客户经理拜访客户时加大对《方案

，多宣传引导，多沟通，取得客户的理解和支持。　　三是指导商户经营。专管员、客户经理在拜访客户中，要根据不同商户卷烟销售实际，帮助客户

;全力备战职业技能鉴定考试。　　一是“精心”安排。分管领导及客服科负责人统筹安排工作，客户经理除做好日常拜访客户工作外，其余应急、临时性工作交由其它营销人员来完成

货源投放公开、公平、公正；二是在宣传单及新商盟系统宣贯的基础上，加强口头宣贯，要求营销人员在拜访客户时，须口头告知客户卷烟货源供应“一禁止、三公开

;分公司）营销人员拜访客户时的一段话。　　入夏以来，阜宁县局（分公司）深入践行“与客户共创成功”的服务理念，认真协助客户做好卷烟

服务工作。　　一是注重拜访质量。要求客户经理、按照拜访流程拜访客户，并向客户讲解有关电话订货、电子结算、网上订货和送货时间等事宜，让新入网客户尽快了解相关情况。　　二是

帐；要“诚心”：用一颗真诚之心去对待每一位卷烟零售户。　　二、强化政策宣传。客户经理和市场监管人员在拜访客户过程中，积极宣传烟草法律法规和货源分配办法，

更多的消费者购买。　　三是加强服务指导。要求客户经理在拜访的前一天做好对第二天拜访客户的安排，针对不同的零售户采取不同的服务方式，以实现服务的差异化，并做好

指导“大纲”，由客户经理在日常拜访客户时，以“闲谈”、“唠家常”等贴切、自然的方式，给客户分批分片“上课”，帮助客户提升经营能力，

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