烟草在线—吸烟有害健康！

烟草进出口公司认真审视海外市场的发展现状，比较分析各海外经销商的运营情况，结合经营的市场类型各不相同、经营的品牌情况各不相同、经营的方式各不相同，形成了以“规范

随着市场的变化而变化，针对不同类型的客户，客户经理服务形式也要有所不同，既要为一般客户提供标准服务，又要从业态、商业圈、市场类型等方面入手

信息管理与维护，对卷烟零售客户市场类型、经营业态等基础信息进行全面清理核查，确保零售户基本信息真实。　　

，科学选点。根据客户市场类型分布、零售业态分布、经营规模分布、连锁型零售客户（企业）、功能终端在辖区内的分布等要素相结合，统一规划，

-确定抽查总量-按市场类型抽样-按业态分类抽样-确定检查对象最终样本。暗访的抽样方法，根据核定的暗访总户数，采取随机抽样方式进行。该办法的出台，在一个年度内

发展变化情况、宏观环境对客户规模和布局的影响等内容进行广泛调研，并借助2007年以来历年销售数据的统计，分别从市场类型、国标经营业态、经营规模等方面，对零售

;结合营销部门、内管部门反馈数据分析自己所管辖的片区市场情况，同时依据分析结果制定当月工作计划和拟完成结果，纳入到月度绩效考核中。　　四是加大对卷烟零售客户市场类型、经营业

”，结合固原市场实际，按照区公司新修订品牌管理办法的要求，目标零售客户及其固定消费者由公司营销中心从功能客户中分业态、规模和市场类型中选取，按照零售

。　　二是做好信息维护。对老客户和新入网客户的市场类型、经营业态、经营规模、经营规模、客户评分等信息，按照要求全部重新梳理、维护、核对，确保新老系统平稳过渡。　　三是

工作会议，会上对2011年新版《卷烟零售客户服务手册》的信息维护、填写格式、宣传发放工作提出了严格要求。　　一是市场经理统一从“综合营销管理平台”导出分公司客户的规模、零售业态、市场类型等最新

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