烟草在线—吸烟有害健康！

片区了解客户需求，对个别困难零售户特殊情况予以登记，分重点进行走访，了解其实际情况，出谋献策。帮助销售困难经营户摆摊设点，现场传授

，坚持为群众做实事、办好事，对困难零售户采取上门服务、便民服务等举措，实现烟草执法与人文关怀的有机结合。　　　三是抓责任促效能提升。围绕行业规章制度，

一村。　　三是帮扶困难客户活动。通过举办道德讲堂传播中华传统美德，号召全体员工扶危助困、回报社会。近期组织员工为宣州区杨林村的困难零售户身患白血病的儿子捐款，大家纷纷慷慨解囊

，有针对性地加大同档次替代品牌卷烟的宣传和推荐力度，有效满足零售客户的需求。定期对困难零售户开展亲情化服务，从订货、销售等方面为其提供指导和服务。对不同群体

上门服务。要求销售人员在日常商户拜访过程中，有计划地进行商户拜访，对客户进行差异化管理，尤其对老弱病残等困难零售户开展针对性服务，提升客户服务的实效性

客户要进行差异化管理，尤其对“老、弱、病、残”等困难零售户，市管员和客户经理要提供定期拜访和不定期随访相结合的服务，帮助他们整理货柜，摆放卷烟

全社会层面上形成积极向上的正能量。在一线人员宣传的过程中，对符合条件的困难零售户和烟农，指导其对相关证明、申请资料经行整理，确保材料齐全。　　二是加强

中国特色社会主义道路的坚定信念。并组织党员深入困难零售户家中开展慰问贫困党员、义务帮扶活动，不断提高全体党员服务群众意识。　　开展红色教育宣传活动。一是在宣传栏通过图文并茂的形式生动展现我党

、残疾人、下岗职工等困难零售户提供信息咨询、节日慰问等志愿服务，进一步与零售客户建立亲如家人的良好关系，为企业树立良好的社会形象。　　

要载体，先后开展了帮扶困难零售户、学雷锋志愿服务、岗位比武练兵、青年座谈、登山郊游等十多项特色活动，展现了良好的团队风貌，打造出烟草青年的优秀品牌。　　新

烟业智汇