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发放零售许可证等规定的情况；四是办证过程中责任心不强、服务意识淡薄、工作作风简单生硬甚至有吃拿卡要等问题；五是零售许可证办理及后续监管中未严格执行法律法规及行业相关规定

，未雨绸缪，及时研究制定新的零售许可证办理申办和审批程序规定，切实扭转“重许可，轻监管”的零售许可观念，简政放权，放管结合。秉承

零售许可证办理过程、办理结果依法依规、公平公正。　　　二是依法行政，公开公正。公开办证条件、工作流程和许可时限，统一服务标准，统一实地勘验标准，

在萌芽状态；　　三是强化排查各类不稳定因素。指定专人负责网络舆情监控，重点排查在烟叶生产、卷烟营销服务、专卖执法和零售许可证办理过程引发的各类不稳定因素，

;健全专卖执法行为监管框架。　　三是强化监督检查。定期组织明查暗访，主要检查各执法单位专卖案件审理有无虚假案件、烟草专卖零售许可证办理是否符合相关规定，执法过程中是否有违

，利用现有掌握的线索，加强对此类区域的监管。　　四是加强规范许可证办理和后期监管工作。针对国家局和省市局的相关文件，严格规范卷烟零售许可证的办理流程和后期

单位的沟通交流，必要时需联合执法，更好地管理辖区的烟草专卖零售许可证办理与后续监管情况。

　　烟草在线扶沟消息　　为进一步加强依法行政便民服务工作，近日，河南周口扶沟县局巧用“四字诀”提升便民服务水平。　　一是“多”宣传。定期组织专卖人员宣传零售许可证办理

的经营场所、经营能力、经营规模，严把许可证办理审查、审批关，强化对零售许可证办理条件、办证程序和服务质量的监督。　　三是充分发挥专卖管理人员的监督职能，加强

资料。　　二是严格审查办证。对持证人因姓名、地址发生改变的，按新办证流程，严格从申请受理、审查、决定到文书制作、材料归档等各个环节的工作程序，确保零售许可证

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