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为了更好的加强对专卖员工的素质教育，做好专卖队伍职工教育培训，6月18至6月20日，河南巩义局组织全体专卖队员40人开展为期3天的拓展训练培训活动。
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烟草在线巩义消息 河南郑州巩义局开展办证大厅窗口“创优服务月”活动，努力打造服务优质窗口。
一是提升服务质量，打造群众满意办事窗口。以服务群众为宗旨，坚持练好内功，组织开展行业法律法规、许可证办理流程等技能培训，不断提升窗口人员业务知识水平。注重大厅绿化整洁，实行“一张笑脸迎客、一杯热茶解渴、一把椅子让座、一腔热情办事、一声再见道别”的工作方式，认真讲解办事流程，真正为广大人民群众提供温馨、愉悦的服务环境。
二是提高办事效率，打造高效运转审批窗口。推出电话预约、延时办公等服务，变被动坐等式服务为主动迎接式服务。开辟绿色通道，制定老弱残优先办理和窗口服务一次性告知承诺措施，为边远贫困残疾户开展上门服务。尤其是在零售许可证换发工作上按照时限一次性办结，不符合条件的一次性告知，并指派专人
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烟草在线巩义消息 为进一步强化市场监管，提高市场基础管理工作，自6月初，河南巩义市烟草专卖局对全区辖区商户逐个进行卷烟标价签粘贴、发放。在卷烟价签发放工作中以维护基础管理工作为主线，结合辖区市场实际，重点突出“三个确保”，进一步提高市场管控能力。
一是确保法律法规宣传到位。在发放卷烟价签工作中，通过对客户走访、市场检查等方式，广泛宣传烟草相关法律法规，提高零售客户守法经营意识。
二是确保重点对象监管到位。以卷烟标价签发放工作为切入点，加强对重点监管对象如：名烟名酒店、宾馆酒店、娱乐场所、礼品回收店、网吧酒吧等特殊经营场所的涉烟违法经营行为进行严厉打击。
三是确保案件线索搜集到位。稽查员在发放卷烟价签市场走访中，加大与零售户沟通力度，借助监控品牌、市场、客户异常情况，拓宽信息收集
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会议现场
烟草在线重庆消息 6月12日，川渝中烟重庆分厂召开了全面质量管理工作会。厂领导、全厂各部门负责人、工艺管理人员、标准化文件管理员参加会议。
会议通报了分厂综合管理体系建设、“质量攻坚年活动”、“百日质量活动”、工艺质量过程控制等工作开展情况，各部门针对近期质量指标、质量工作开展及落实情况发言。
会议强调，分厂质量工作改进要以产品质量为焦点，以综合管理体系为平台，以“2345”教育活动为推手，认真总结百日质量活动，深入推进质量攻坚年活动，全面提升质量管控水平。
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6月5日上午，河南巩义市烟草专卖局组织专卖线40余名基层员工收听郑州经济广播电台FM93.1行风政风焦点访谈栏目。
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烟草在线巩义消息 为进一步做好辖区市场监管工作，深入了解卷烟市场动态，深入贴近卷烟零售商户群众，近日，河南巩义局多措并举强化3+1（三个加强、一个务实）工作机制，取得良好效果。
一是加强窗口文明建设。一直以来郑州巩义局重力做好办证大厅窗口文明工作，重力塑造良好社会形象，在窗口形象打造、窗口卫生维护、文明语言举止等突破口构建窗口文化，极力做好与群众的桥梁工作。
二是加强贴近基层群众。班子成员与中层干部挂钩各零售户片区，对片区零售户群众定期走访调研，深入了解市场动态和基层群众心态，向广大群众大力宣传专卖法律法规、卷烟市场经营管理工作机制，广泛听取群众意见，共同研讨有利双赢的对策。
三是加强法律、法规宣传。成立专卖法律、法规宣传监督小组，不定期切入
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培训现场
老师认真指导
烟草在线重庆消息 5月20至21日，川渝中烟重庆分厂开展使用visio软件绘制企业标准文件流程图培训。分厂各科室、车间等相关人员共29人参加了此次培训。
培训邀请重庆市成大职业培训学校计算机教学老师，针对Microsoft Office Visio软件基本功能、绘图流程进行专项培训，组织学员现场演练流程图、组织结构图、工艺流程图、程序结构图的绘制，并对软件操作运行中及企业标准文件编写过程中遇到的和可能遇到的问题进行一一解答。
本次培训进一步提高了参培学员的编写企业标准文件的规范意识，及时、有效的解决了在使用visio软件绘制流程图等实际运行中遇到的具体问题，对提升队伍素质，提高分厂企业标准文件质量起到了积极的推动作用。
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发布会现场
烟草在线重庆消息 5月15日，川渝中烟重庆分厂携2个创新型成果和1个攻关型成果参加重庆烟草工业公司2013年QC小组活动成果发布会比赛。
经过一天紧张激烈的角逐，分厂制丝车间QC成果《研究梗丝进料新方法》和技术科QC成果《优化烘箱法测试烟叶含水率样品前处理参数》分别荣获一等奖，分厂卷接包车间QC成果《提高9#线设备有效运行台时》荣获二等奖。
一直以来，分厂注重开展群众性QC管理活动，并将QC小组活动作为实施质量改进的一种有效途径。QC小组结合“百日质量活动、质量攻坚年”主题，进行问题攻关、技术创新和技术进步等QC活动。为在QC成果发布会上取得优异的成绩，分厂各级领导高度重视，综合科组织QC骨干多次对参赛QC小组进行指导，三个参赛小组的QC成果最终获得了评委们的一致认可。
下一步，分厂将进一步加强质量管理，
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烟草在线巩义消息 近日，为进一步加强专卖管理人员职业道德教育，规范执法行为，河南郑州巩义市局在组织职业道德学习的基础上，对照烟草专卖法律法规、“五条禁令”、“十要十不准”等规定与要求，通过“三查三看”开展执法行为检查活动。
一查行政处罚程序方面，看是否存在执法不严、行为不检点，有吃拿卡要现象和办人情案、关系案等不规范行为；
二查行政许可，看是否存不依法许可，以证谋私，存在办理人情证、关系证、后门证；是否存在道德水准低、工作标准低，只求过得去，不求过得硬，工作的主动性和责任心不强，精神状态不佳，缺乏敬业精神；
三查日常行为规范，看是否存在有令不行、有禁不止、纪律观念差、规范意识弱等问题。
通过此次专项学习
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烟草在线靖江消息 2013年以来，江苏靖江市局以“依法行政、依法管理、依法生产经营”三个依法为切入点，进一步强化新形势的执法监督工作，探索依法行政工作机制，推行执法公开，规范执法行为和执法能力，全力提升依法行政工作水平。
一是强化监督机制，规范执法行为。建立健全执法监督机制，强化执法行为事前、事后、事后的全方位监督，明确工作权责，规范执法行为，做到公正、公平、文明执法。
二是强化基层监督，确保文明执法。将基层执法行为列入法规部门日常监督重点，采取定期与不定期、明查与暗访相结合的方式，深入基层对执法一线人员的执法程序、服务态度、法律法规宣传等执法行为开展监督检查。
三是拓宽监督渠道，强化监督力度。邀请部份零售户、消费者、群众担当执法监督员，对所有执法人
