烟草在线—吸烟有害健康！

办证过程中产生的矛盾，做好零售户疏导工作，避免矛盾激化。

;并按要求开展了执法回访工作。　　四是创新执法落实到位。坚持管理与服务并重，把提供便民、高效服务和维护合法权益贯穿烟草专卖行政许可、专卖执法全过程，坚持处置与疏导相结合

；汇集各方面的见解；及时发现组织运行中的偏差；改善人际关系，加强沟通理解；疏导职工，安抚情绪；收集职工的各种

的解释和疏导工作。

，正确引导行人按照交通信号灯指示走“斑马线”，协助交通警察疏导路口的交通。他们面带微笑，亲切服务，用无微不至的行动助残扶弱，拉近了与

交通岗亭，穿上红色志愿者服，手持小旗，协助交警指挥交通，疏导行人和车辆，提醒行人和车辆遵守交通规则，文明行车

过程中严格按照标准、幅度，提高执法规范程度，避免执法过错和错案的责任追究。防范专卖执法风险隐患。　　二是大力推进公正文明执法。做到管理与服务并重，处置与疏导结合

;对卷烟零售客户市场类型、经营业态等基础信息进行全面清理核查，确保零售户基本信息真实。　　三是加大疏导力度。对于符合证件办理条件的商户，主动的、重点性的帮助其申请办理零售

开展情况，多角度思考，规范、灵活、高效地解决问题，多关注职工精神状态，多听取群众意见，尤其对一线人员要做好疏导和教育，

进行了数据采集与登记造册。行动中，按照“分类处理、取缔疏导”相结合的原则，联合工商部门对辖区无证经营户进行了集中整治，此次活动共清理整顿无证户9户，

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