烟草在线—吸烟有害健康！

提高农网终端建设质量和持续性。三是服务提升。针对农网特点，为客户制定个性化经营方案，共同探讨卷烟经营技巧，帮助提升卷烟推荐能力，同时加强培训

的意见和建议，通过优质的服务提升零售客户的忠诚度和信任度。

开展1-2次业务专题培训课，并通过每周开展晨读进行业务技能、政治理论学习，巩固提升队伍综合素质。三是服务质量规范化。以规范服务提升质量为目标，强化证件办理

有效，为信息采集提供基础，为营销策略制订及后续服务提升提供依据。　　二是客户经理必须每天登录企业微信“终端通”系统，当日处理预警和了解客户状态。及时掌握

工作，提出了有目标、可执行、能完成的“三标准提升”措施，即针对五县两区城区客户开展提升标准服务、提升标准管理、提升标准陈列的分类指导措施，进一步提升客户经理

客户，确保订货平稳有序，保障客户经营顺畅。　　强化经营指导，增强经营能力。在严格落实防疫措施情况下，以“均衡拜访、强化服务”作为客户服务

零售户的路上跑出“加速度”。　　四是优化证件办理流程。简化流程、上门服务、提升效率，真情关切老、弱、病、残等弱势群体和农村零售客户，切实解决零售客户的实际困难

推动服务再升级。围绕“方便客户、优化服务、提升形象”的原则，积极开展专项培训，强化客户服务意识与能力，转变工作态度，做到文明用语、礼貌待人

工作效率，同时，加强相关法律法规的学习与运用，做到依法行政、依规办事，切实提高许可证管理水平。　　二是推动服务再升级。围绕“方便客户、优化服务

烟基工程建设；三是以绿色环保为宗旨，稳步推进新能源设备改造；四是以服务提升为主线，拓宽适用农机推广使用渠道；五是以突显效益为根本

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