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机制，明确ab岗责任人；二是加强客户服务部窗口建设，要求服务人员待人热情、用语文明；三是优化许可证办理流程，精简办事环节

　　烟草在线泉州消息　　近日，福建泉州市公司副经理张军一行来莆田参观交流网建工作。　　　在涵江分公司江口客户服务部，客户经理向张军一行介绍了队伍转型后新的工作模式运行

工作。一是划分“三个层次”开展需求预测。以市场营销人员为预测主体，由客户经理做单元市场需求预测，客户服务部主任在客户经理基础上做汇总分析，开展区域市场需求

线上调查，有效增加样本选取范围、拓宽调查渠道，对全市客户服务部所辖城市、镇区、乡村各市场类型及各档位区间，按不低于客户数10%的比例抽取客户进行调查，

，切实提升专销结合水平。　　一是建章立制，全面做好统筹安排。结合专销协同方案，建立专销联席长效机制，中队、客户服务部负责人轮流主持召开每周联席会

溪客户服务部QC小组成员的共同努力，提高金圣终端零售户扫码率，进一步发挥零售终端在展示形象、新品宣传、稳定价格、规范经营、提高赢利方面的作用。活动后冰溪客户服务部2015年

;以越是艰险越向前的精神做好最后7个工作日的冲刺。　　二是咬住剩余目标。要求客户服务部对未完成目标做好日目标的分解，销售小组及时做好订单的日跟进。客户经理要进一步细致客户管理

全市系统各客户服务部，确保销售任务按月份落实到位。　　二要完善月度销售考核内容。要立足根据相关性原则和绩效挂钩原则，调整专卖、配送、机关部门（含市县

，以日、周、月为时间节点开展订单关注。　　二是深化数据分析。从横纵两个纬度入手开展客户订单分析，横向上从单客户、客户经理片区、客户服务部三个层面观察销量波动，纵向

;提升了客户服务部主任、市场经理、客户经理的营销业务技能，为助推全市“现代零售终端”建设工作奠定了良好的基础。　　大方营销部各客户服务部主任、市场经理、客户经理共27人参加竞赛。　　

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