烟草在线—吸烟有害健康！

；对所有零售客户发放诚信服务联系卡，开通诚信服务、监督举报和投诉热线，进一步优化内外环境；积极开展结对帮扶、结对共建和志愿者活动。其一系列典型做法

《中国烟草行业行为规范》，切实提高员工素养。　　二是加强职业道德建设，弘扬诚信服务之风。开展以服务大众和敬业奉献为主要内容的职业道德教育，努力提高员工的责任和奉献

烟草”、“和谐烟草”、“文明创建”等活动，积极组织开展文明科室、五好家庭、优秀员工的评比活动。　　五是优化服务环境。深入推进7S现场管理，对所有零售客户发放诚信服务联系卡

”、“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的推进，开展了以“廉洁奉献、诚信服务、秉公执法”为主题的廉政警句格言征集活动。该举营造了全员关注廉政、思考廉政、认识廉政、参与廉政的良好廉政文化

，对所有零售客户发放诚信服务联系卡，开通诚信服务、监督举报和投诉热线，连续三年省局零投诉；进一步优化内外环境，始终保持工作和生活环境

“文明科室”、“五好家庭”、“优秀员工”的评比活动；对所有零售客户发放诚信服务联系卡，开通诚信服务、监督举报和投诉热线，进一步优化内外环境，

最高级别的评价。一直以来，上海烟草集团公司始终坚持诚信服务理念，推行优质管理，塑造优秀企业，凭借长期积累沉淀的强劲实力和始终如一的卓越管理

。一直以来，集团始终坚持诚信服务理念，推行优质管理，塑造优秀企业，凭借长期积累沉淀的强劲实力和始终如一的卓越管理，深受政府和社会一致

;树立好法律观、纪律观和自律观，廉洁从业、诚信服务。　　通过这一堂生动的教育课，进一步增强了领导干部法律意识和廉洁意识、筑牢拒腐防变的思想道德防线。

。二是亮化终端形象。结合星级店、示范店、形象店建设积极引导零售客户开展终端美化布局和终端设施升级。三是亮化终端服务形象。通过开展规范服务、诚信服务、亲情化服务以及优秀终端服务形象的宣传，

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