烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线渑池消息　　近日，河南渑池烟草局协同河南、湖北中烟营销人员对辖区老、弱、病、残等生活、经营困难的卷烟零售客户开展亲情化服务活动。　　实施亲情化服务人员每到一户都认真与客户

　　烟草在线金平消息　　“雪中送炭”，急客户之所急，及时帮助零售户解决经营困难，是云南红河州烟草公司金平营销部打造“七彩”服务品牌的基本思路。2011年

;及时告知客户，不断提高订货成功率。三是关怀到位。及时了解客户的经营困难和资金需求，积极与合作银行沟通，向有资金需求的客户宣传烟商贷金融活动，解决

等慰问品和节日祝福。详细询问了他们的家庭经济情况、生活状况及卷烟经营情况，并表示将尽力帮助解决经营困难。同时，鼓励他们要坚定信心，感恩奋进，积极

，店外设置的卷烟自动贩卖机也随之拆除。可以预见，目前仍在使用的卷烟自动贩卖机也将面临经营困难的境地，未来其数量将继续减少。

经营环境、解决经营困难；针对困难零售客户开展“一对一”驻店、“手把手”指导等针对性帮扶，并利用推烟器等物料进一步提升卷烟零售终端形象，提高客户经营能力。

，细致了解企业经营困难和诉求建议。努力帮助企业想办法、出对策，一时解决不了的，充分发挥桥梁纽带作用，实事求是向上反映。目前区局向职能部门反馈的建议

的的流入。　　三是做好服务。监管之外最重要一环就是服务，多跟这些大户交流，宣传好法律法规，了解其卷烟订单、库存、销量、价格情况，对一些大户出现经营

、慰问，积极解决该客户的经营困难。下一步，西城烟草将继续开展为零售户办实事、求实效等一系列服务活动，拉近客我关系，推进终端建设上水平。

和不定期组织员工深入零售客户家中，帮忙打扫卫生、进货、整理货架柜台等；　　经营上做到“贴心”。针对残疾客户行动不便、经营困难等特点，开展个性化、针对性的帮扶

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