烟草在线—吸烟有害健康！

客户对客户经理精益服务的真情实感。　　事情是这样的，2017年6月12日，是该客户两周一次订烟的日子，因手机损坏，无法订购卷烟，

+经营指导”，精益服务挖潜力。通过“党员+诚信互助小组”“等方式开展定向帮扶，帮助客户查找经营方面的薄弱点，助力客户提升经营水平与经营能力。二是

。　　会议以精益管理为主题，聚焦降本增效提质，组织各多元化企业就精益营销、精益服务、精益制造、精益成本和精益流程五方面内容进行总结交流。各企业围绕2018年度精益管理工作的开展

”“建立一套制度”“完善一个机制”三项工作，不断提升行政效能，助推企业精益管理。　　——营造一种氛围，强化降本增效意识，深化精益服务理念。一是在

“绿色通道”，推行“约时定点、轮流交售”办法，制定收购高峰期应急预案，保障烟农按时间段交售烟叶。　　强化“乘法”精益服务。印发烟叶烘烤分级技术明白纸

展示的窗口、是消费者体验的会所、是工商零深入协同的桥梁，对如何实现精益服务延伸，得到了新的启示，增添了工作开展的信心。　　机关、各区域营销部精益改善小组

动态管理，开展精益服务。　　在培训体系建设方面，云南烟草商业系统认真制定职业烟农培训管理办法、实施计划等，坚持理论与实践相结合、集中培训与现场培训相结合、线上

题”探索进一步挖掘企业潜力，重点推进以“精益营销、精益物流、精益专卖、精益服务”为内容的精益管理工作。　　会议指出，精益管理的核心就是减耗增效，就是站在客户

物流管理水平，强化对物流中心的人员、车辆、设备的现场管理，提升设备运行效能，提高卷烟分拣和送货效率，降低物流成本。　　三是推进营销精益服务

、手把手进行分级示范，切实提高烟叶分级水平，确保烟农收益最大化。　　四是巧用“除法”精益服务。配齐配全烟叶收购便民服务设施，2016年特别添置54个便民储物

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