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烟草在线固原消息 近日,上海市联运有限公司物流分公司为宁夏固原市公司物流配送中心送来“真诚服务、热情周到”的锦旗,向固原烟草在物流卸货等方面提供周到细致的服务表达
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烟草在线铜仁消息 为深入践行贵州铜仁烟草 “真诚服务,客我双赢”的零售客户服务观,切实建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,5月18日
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,坚持用心接待、真诚服务,通过点滴细节把温暖传递给千家万户。接一杯热水 温暖入心底得知自己各方面要求都符合新办证要求的姜先生准备一次性把手续办完再回家,他坐在东湖烟草
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服务是销售工作的灵魂,是经营户满意度提升的关键。江西南丰县烟草分公司秉持“服务真诚获信任”的工作理念,以经营户为中心,不断优化服务方法,拓展服务内容,提升服务质效,认真落实“让经营户更满意,我们在行动”活动要求。
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为了实现党建工作与业务工作同频共振,将党建“红”传递到一线阵地,江西九江湖口县烟草专卖局党员干部们自发组成志愿者队伍,突出“聚力”党建品牌建设,让“党建红”引领“烟草绿”,有效拉近客我关系,推进党建示范向终端延伸。
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烟草在线据赣州市人民政府网报道 连日来,江西省石城县丰山乡“三送”干部抓住当前晴好天气深入田间地头,帮助烟农解决实际问题,加快推进烟叶翻耕整地.
当前正值烟叶生产冬翻整地的大好时期,大琴村河源小组种烟大户、科技示范户陈小荣正在为自家烟地发愁,因为他2014年准备种30亩烟,但这么多烟田需要同时整理,是非常不容易的,如果碰上下雨天就更麻烦了。驻村“三送”干部了解情况后,主动帮助他联系烟技员,并且调来两台起垄机整理烟田,一上午功夫,就整好了五亩烟田。
目前丰山乡落实烟叶种植面积5900亩,已完成冬翻整地820亩。
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烟草在线江都消息 进入一年中最热的季节,三伏天。江苏江都分公司,广大客服务人员顶着三伏天高温高热及极端天气频发的“烤验”,坚守“客户至上、服务为本”的服务理念。认真做好终端维护、品牌培育、信息收集等工作。以实诚的服务换取客户满意。
一、做好终端形象的维护。对客户出样及标价签做好规范,特别提醒客户及时更换柜台出样卷烟,防止由于高温及阳光直射,使烟盒变色。
二、做好七匹狼、黄金叶等新品的宣传。不因天气燥热,而马虎推介,从点到面做好新品卷烟的宣传推介,认真详细的向客户介绍品牌文化、该卷烟的卖点,吸味特色等。
三、及时查看客户库存,认真规范填报客户信息。广大客服人员充分认识高温高热对于卷烟保存的要求,认真查看客户库存,指导客户销售。
夏练三伏,带去了公司的关怀,带来了
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目前,江苏沭阳地区持续出现大风暴雨,极端天气给日常工作带来诸多不便。为确保安全和服务质量,沭阳县局(分公司)积极应对,启动了恶劣天气应急预案,为一线员工配发了毛巾、雨具、感冒冲剂等应急必需品,要求各部门采取各种灵活措施,保证服务不打折。
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烟草在线临洮消息 为进一步提升零售客户赢利水平,甘肃临洮县局(营销部)分片区对客户进行了专题交流会。交流采取图片展示、效果对比等方式,引导客户注重从店容店貌、卷烟展柜陈列等方面入手,增强经营环境与终端形象维护意识,就客户十知、法律法规、卷烟品牌发展现状、货源供应、品牌培育等作了详尽的分析和说明,引导客户增加卷烟产品组合宽度,降低经营风险,提高经营效益。交流过程中零售客户代表踊跃发言,主要围绕如何有效提升零售终端建设、促进品牌培育等方面提出了意见和建议。同时,县局(营销部)还与客户就客户服务、守法经营等工作进行了沟通和交流,收集客户意见和建议。
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今年以来,浙江杭州富阳区烟草专卖局坚持以维护消费者利益为出发点,以社会认可和人民群众满意为落脚点,多措并举、真诚服务,积极解民忧纾民困