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  • 调包案例:真烟变假烟之谜

    做卷烟生意的零售人在平时的经营中,难免会遇到调包骗子。我就曾经经历过这样的骗局。
  • 让利销售引质疑 明码标价获信任

    自从卷烟涨价以来,经常会遇到一些顾客来买烟时,任然按照以前的价格来付款。当我们店主告知卷烟已经调价了时,顾客会笑着告知:“不好意思,我不知道调价哎,下次一定补上。”出现这样的事类,我想大家也许都会经历过。
  • 以心交心换来顾客百般信任

    开店经营,每天都会遇到形形色色的顾客。一天下来,总有那么一两件经营中所发生的事情令人思索。
  • 抽南京(一品梅) 芳香满人间

    在所有品牌的卷烟中,我最熟悉而且了解的品牌卷烟就是我们家乡的地产烟“一品梅”系列烟,现已更名为南京(一品梅)。无论卷烟的品名怎么更换,但还是改变不了消费者对它的信赖。
  • 辨卷烟真假 我有高招

    开店十年之久,我的进货渠道只有一条,那就是从本地的烟草公司进货。虽然自己认真地坚持自己的原则,但是在经营中还是会遇到假烟现象出现。原来是顾客买了真烟,离开店铺后然后又回来说要换其他品牌的卷烟,就这样换来换去的,将假烟给换进的店里了,然而自己却全然不知。
  • 换位思考,说到容易做到难

    在我们平时的经营中,遇到顾客讨价还价或者是买不买犹豫不定的顾客,那是常有的事。总之大千世界,什么样的顾客都有,你猜测不到那些顾客心理到底是怎么想的。要想我们的生意好,还得站在顾客的角度换位思考,才能迎合顾客的喜好,适时的将商品给销售出去。
  • 抹去零头客自来

    自从卷烟涨价以来,零售卷烟店的老板们是否会经常遇到零头的纠结之事?原本零售卖五元一包的抵挡烟,现在卖5.5元。也有七元一包的烟涨价到7.5元一包,18、19元一包的烟涨价到20元还好,抽成整数,不用找零,顾客也乐意。但就怕原本20的烟涨价到21,15的烟涨价到16元,遇到好说话的顾客还好说,只要店主能够找得开,那就找零呗。
  • 卷烟调价近一个月了(图)

    卷烟调价已经有近一个月之久。在此之间,开始是因为没有新的标价签而导致对有些刁难顾客没有办法沟通。如今调价后的标价签已经醒目的在柜台里展示,那些再怎么刁难的顾客也得接受卷烟调价的事实。为此消费者再次来购买卷烟时,会主动按照柜台里标价签的价格付款。
  • 跟着同行学卖烟

    随着卷烟涨价,越来越多的老板们都认为现在生意难做了。那么面对国家卷烟调价这个事实,我们零售终端的老板们该如何面对呢?
  • 品种齐 生意旺

    平时订购卷烟的时候,不管品牌畅销与否我都会适当的准备点库存货,以备不备之用。