烟草在线—吸烟有害健康！

跟进，对首批订货客户，将制定跟进时间表，安排客户经理分批次、分时间段指导客户首次订货，真正将“润”心客户、“润”蕴社会的理念落到实处。

的安排部署，做到早计划、早安排、早布置，确保实现平稳均衡销售。　　二是充分抓住一季度节假日多的有利时机，通过加大宣传力度、根据经营户不同特点指导客户经营等服务

经营定位、潜在的消费群等方面指导客户科学制定鲁产烟订货计划，传授卷烟经营技巧。结合新客户实际情况，向客户传授卷烟陈列、标价签的更新维护、卷烟销售技巧、卷烟陈列、库存摆放

四项措施，狠抓客户经理队伍建设，努力打造一支以“客户利益的代言人、提升客户满意度的责任人”为目标的优秀客户经理队伍。　　　一是提高综合素质。把提高品牌培育和指导客户经营

，处处从客户利益出发，本着自主自愿的原则，积极稳妥地指导客户使用烟草贷记卡订货，做好宣传解释与引导，为卷烟零售客户提供更快捷、方便的订货

，打消了客户顾虑，稳定了客户情绪，赢得客户的理解与支持。　　强化经营指导，保证客户利益。客户经理在走访服务过程中，督促指导客户制订卷烟

;三是核实卷烟标价签标价是否和卷烟一一对应，完善零售卷烟展示，现场指导客户卷烟陈列、规范柜台、帮助客户清扫卷烟柜台，保证卷烟陈列规范有序；四是

告知客户货源投放信息，根据客户的库存情况及时对客户进行订货、销售与合理库存指导，帮助客户进行经营情况分析，指导客户加强卷烟销售结构的调整，尽快

，打消了客户顾虑，稳定了客户情绪，赢得客户的理解与支持。　　强化经营指导，保证客户利益。客户经理在走访服务过程中，督促指导客户

告知，并且通过指导客户订单，让客户能够高效完成当月商定量，切实提高客户卷烟订购成功率。　　　四是加强对货源投放政策的宣传。近期货源投放量小，

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