烟草在线—吸烟有害健康！

，告知零售户专卖管理的职责，遇到卷烟掉包、销售假、私、非烟，运输烟叶等违法行为的举报途径，充分体现了专卖管理人员“服务型专卖”的服务承诺

，按照“践行服务承诺，争做服务标兵，打造服务品牌‘三服务’”主题活动要求，沭阳县局（分公司）志愿者队伍走访慰问了家境

建设。　　一是“戒浮戒躁”重实干。公开服务承诺，细化服务标准，注重服务实效，以“客户满意率、拜访到位率、网上订货成功率、咨询投诉率”衡量服务质量

进一步深化创优工作，做实做细各项资料台账，力争在市局三季度考核中名列前茅；六是积极研究公开服务承诺和客户经理队伍建设创新课题，不断提升客户服务水平。

;重点加强品牌终端陈列的指导、规范经营的引导、标准店权利和义务及公开服务承诺的宣传，知名品牌知识的讲解、市场信息的收集等，全面提升标准店客户的规范经营意识和经营能力

部门人员的现场监督下，招标代理公司对投标报价当众唱标确认。转入评审阶段，评标委员会对4家投标单位提供的投标报价、产品质量及服务承诺等方面进行综合审查和打分，

在转变观念、改进作风、提升素质、强化服务上做文章，有效推进了机关效能建设。　　一是积极推行社会服务承诺制。坚持向全社会公布服务监督和打假举报热线，主动向社会公开“八条服务承诺

，以及客户对该分公司服务工作的满意程度和总体评价；针对标准店客户，他还重点了解卷烟陈列是否标准规范，服务承诺及权利和义务是否全面知晓，

实施方案并在全县烟村建立党员结对帮扶示范基地。与此同时，在全体党员中进行了群众监督评选、服务承诺、烟农满意度、群众党内测评、党员争创“五颗星”，员工争摘“四朵花”评议等内容

并举原则，扎实推进民主评议行风政风活动。　　一是面向社会公开服务承诺，真正做到诚信烟草、责任烟草；二是在全市开展卷烟经营户满意度测评工作，征集

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