烟草在线—吸烟有害健康！

和文明程度。　　二是组织业务学习。客户服务部加强了对《客户经理300问》和“135工作法”的学习，合理安排学习进度，每月组织一次应知应会考试，把学以致用

，我们来开讲”等活动为载体，在《鄂州烟草》报上开辟专栏，深入开展政治、业务学习，不断提高全员综合素质。　　四是以落实《廉政准则》和党风廉政建设

动真格，着力提升服务质量。　　一是“加”强业务学习。通过组织学习业务知识，参与业务培训，要求大厅服务人员勤学习，勤思考，勤钻研

，强化学习意识。加强业务学习和宗旨教育，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，做到规范服务、文明执法，不断提升自身的政治素质和业务技能。　　五是查表

业务知识和技能。　　三是念好“考”字。坚持开展“一日一题、一周一案、一月一考、一季一班”的法律法规学习、思想教育和业务培训活动，在政治、业务学习和法规培训结束后，定期组织内部

，进一步改进业务学习和培训方法，坚持每周五集中学习培训制度，结合阶段性工作重点，采取“传、帮、带”的方式，将培训考核成绩纳入绩效考核

过程中严格执行交通法规，自觉爱护保养车辆，严格遵守操作规程，按时填写车辆台账；在业余时间加强自身的业务学习，自加压力，

和卷烟销售工作中，要求专卖人员、客户经理、送货员提高管理服务水平，坚持规范经营，通过加强日常政治业务学习，不断提升队伍素质，在提高盈利

、成效优”的良好局面，有力地推动了反腐倡廉建设各项工作的深入开展。　　一是注重岗位实践锻炼。把抓好业务学习、加强岗位锻炼作为提高综合素质和业务能力的重要手段，大力

专卖稽查人员综合素质，县局制定了有针对性的学习训练计划，并通过强化业务学习、技能训练等方式，实现专卖稽查人员理论知识和专业技能的“双提升”。　　加强依法行政

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