烟草在线—吸烟有害健康！

客户满意度进行了年底综合性调查。　　本次调查的内容包括销售策略、货源分配、客户服务、网上订货等多个方面，强化了客户满意度调查的重要意义，明确了调查工作的总体要求和操作步骤

分配。零售客户质疑货源分配的方式以及透明度，抱怨紧俏货源供应不足。　　对策：从烟草行业的特殊性解释货源供应的问题，并结合客户分类管理办法指出货源分配的方式

客户合理设置所需品牌库存的上下限，当客户卷烟库存低于库存预警下限时，系统自动以上限补足。网上配货应用程序通过实行货源分配预警制度，保证货源科学、合理、规范配置

;二阶段，农网违规户，宣传法律、收集信息为重；三阶段，农网城网守法户，收集建议意见、了解货源分配为主。　　专卖稽查中队表示

的零售客户鼓励他们再接再厉。　　目前，高邮分公司已经按照新的客户等级开始向零售客户供货，在有效货源的分配上也充分体现出各个等级的优、劣势，充分调动了零售客户经营

和各乡镇的20名标准店核心客户代表，畅谈目前公司对客户服务上存在的问题和主要矛盾，同时征求他们对当前卷烟服务、货源分配、终端建设等方面的工作意见和建议。　　座谈会

真假辩别、防盗防调包等相关的常识入手，客服部门就卷烟的订货、访销配送、货源分配等方面进行培训和指导。同时对大家提出的疑问，进行了现场解答。　　通过培训这种形式，

;全面营造“以廉为荣、以贪为耻”的内部氛围。　　三是强化专卖内管监督，落实责任追究规定。按季度、月度进行自查，加强货源分配、流向的监督，严格执行明示承诺规定

，由纪检督察部门全程监督；线路基础工作采取实地线路走访，由考核组从客户经理拜访计划落实、双理工作质量、紧俏货源分配、客户卷烟库存、应知应会等方面，

金叶科技信息技术有限公司的相关人员参加会议。会议就蜂巢式卷烟货源分配系统、虚拟双机热备系统和计算机设备管理信息系统等三个项目进行了全面研讨。研讨气氛宽松、民主，畅所欲言。会议从软件选择

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