烟草在线—吸烟有害健康！

相关人员责任。三是加强服务监管。在日常拜访过程中，关注价格标签、价格走势、重点品牌销售、销售流向等市场信息，提高服务监管效率，严防卷烟外流

“四员”在日常拜访过程中，认真分析零售户订单和经营行为，将发现的问题及时填制《信息反馈单》。　　二是跟踪落实。以网格为单位对“四员”反馈的信息内容在五个工作日内

。　　一是同步调研市场趋势。与日常拜访同步开展新品牌量、价、存调研，分析研判区域新品发展态势，强化新品市场动销情况的分析和应用，把握消费需求趋势、消费行为

”问题反弹。　　一是压实责任详排查。及时组织人员制定自查方案，明确检查方式、检查片区及检查人员。检查采用明察和暗访相结合的方式，以日常拜访检查明码标价情况、暗访摸排重点户

60%，11月底努力达到90%。　　二是宣传引导。结合领导调研、一线人员日常拜访、“幸福家”小组会、微信公众号推广、发放《致广大卷烟零售客户的一封信》等形式，加强客户宣传

品牌介绍和货源供应等宣传，准确掌握市场需求。　　注重营销人性化。在日常拜访过程中，重视主销规格，高端品牌树口碑，中低端品牌抓覆盖，

。　　客户服务精细化。加强日常拜访力度，在确保拜访服务、政策宣传、终端建设、品牌培育等各项工作质量的同时，进一步细化，以客户盈利为导向，为客户

日常拜访和幸福家小组活动契机，拉动零售客户订购卷烟的积极性和主动性，通过品牌宣传、驻店营销等宣传活动帮助零售户消化卷烟库存，引导客户拓宽金圣系列品牌宽度

逐步形成日常拜访规律，规范拜访流程，灵活制定拜访计划，提高拜访效率，不断拉近客我关系，与客户充分沟通，传授卷烟销售

针对性地调整营销策略、挖掘市场潜力提供科学依据。　　三是“强”指导。落实省局“十帮”服务要求，以标准化服务、亲情化服务、增值化服务为重点，在做好日常拜访的基础上

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