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烟草在线睢宁消息 新年伊始，为开创专卖管理新局面，江苏睢宁县局面对专卖管理新形势，从早入手，多措并举，积极谋划2012年卖管理工作新蓝图。
一是强化市场监管，实现联合执法常态化。通过信息共享，联合执法，突出“破网络，清市场，造氛围，夯基础”四点目标，开展两节暨“冬季会战”打假专项行动。
二是加强专卖队伍建设，实现能岗相适。做好队伍结构优化工作，合理配置资源，通过开展专卖中高级技能考试，提高专卖稽查人员业务水平。
三是明确工作方向，实现“三个提升”：一要点面结合，信息共享，提升市场控制水平；二要考核激励，注重技能，提升专卖管理水平；三要加强宣
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烟草在线睢宁消息 随着春节卷烟销售旺季的到来，卷烟业务咨询量不断增加，江苏睢宁县局（分公司）十分重视零售客户咨询投诉电话的处理，从三个方面处理好客户咨询投诉工作，打好节前客户服务第一仗。
一是客户经理走访市场加强客户经理电话的宣传告知，要求客户有烟草咨询事宜及时电话联系客户经理解决。
二是树立客户经理“首问负责制”的良好观念，首先接收到客户咨询投诉的客户经理，要负责给予客户关注问题的解答和处理，使零售户最为迅速、简便地得到满意的服务。
三是客服科时时关注客户经理处理咨询电话的及时性、准确性、完整性，同时对客户经理职责权限范围内不能解决的问题给予帮助，做好客户经理咨询投诉处理的全方位保障。
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烟草在线睢宁消息 为确保完成全年销售任务，提早部署2012年卷烟销售“开门红”工作，12月5日下午，江苏睢宁县局（分公司）召开了卷烟销售谋划会。
会议要求，要围绕“一个中心、三个着力点、五项工作重点”谋划部署2012年的销售营销工作，即一个中心是指以营销管理上水平为中心，确保完成全年任务；三个着力点是指，以市场需求为基础，着力培育“双十五”，以销量提升为重点，着力提升市场营销能力，以服务客户为核心，着力提升团队服务营销能力；五个工作重点是指，重点以“四同”推动零售终端建设，重点推动协同精准营销工作，重点抓实员工培训工作，促进整体水平提高，重点做好物流系统的7S现场定置管理工作，
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烟草在线睢宁消息 为打造一支思路清、目标明、能创新、会落实、善表达的烟草队伍，全面落实基础管理提升工作软实力。江苏睢宁县局（分公司）以“大风同心”企业文化建设为引领，积极倡导职工做到生活上有满足感、能力上有危机感、工作上有紧迫感，真正做到“以优秀的企业文化鼓舞人，以先进的文化理念塑造人，以多彩的文体活动凝聚人”，全面提升了全局干部员工综合素质，行政效能得到进一步提高，良好的机关形象进一步深入人心。
一、完善规章制度，加强“大风同心”机关团队建设
一是建章立制。根据上级局年度工作目标任务，完善了各项工作制度，并形成《制度汇编》，人手一册。从而使各项工作更加规范化、制度化，以制度管人、按程序办事，工作作风进一步改进，办事效率进一步提高。二是将领
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烟草在线睢宁消息 江苏省“两报一刊一网”工作“上水平”推进会在徐州召开之后，江苏睢宁县局（分公司）迅速行动、全面部署、认真落实，通过“四个到位”掀起贯彻落实省局宣传工作推进会精神的高潮。
一是行动到位。分别召开党组会、行政办公会、业余通讯员会和全体人员会议，及时贯彻省局“两报一刊一网”工作“上水平”推进会精神，学习省局刘加荣副总经理重要讲话。对在推进会上部署的今年后四个月宣传要点进行传达学习。
二是人员到位。为确保在宣传报道工作上人员到位，由原来10人组成的县局业余宣传报道小组，现增加为15人，并把中层以上干部全部列入小组之中，在人员上形成了横向到边、纵向到底的宣传报道网络。
三是内容到位。将宣传报道要点内容分发到每一小组成员，明确数量和质量，力求在内容上围绕中心、服务大局、突出重点，积极投
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烟草在线睢宁消息 7月28日，江苏省局安全检查组一行冒着酷暑来到睢宁县局（分公司）检查指导安全工作。徐州市局安保处沈建辛处长全程陪同。
检查组一行首先查看了中转站卷烟理货仓库、消防监控室、配电房和办公大楼安全监控系统等。而后听取了睢宁县局今年以来安全工作情况汇报。检查组一行对睢宁县局（分公司）在安全方面软、硬件投入和所做的工作给予高度肯定，认为睢宁局（分公司）领导高度重视安全工作，安全意识好，制度建设全，责任明确严，措施得力强。最后，检查组一行针对当前全国安全形势对睢宁局（分公司）下一步安全管理工作提出了更高的要求。
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烟草在线睢宁消息 值夏季高温时节，为进一步做好高温天气防暑降温工作，有效预防和控制高温中暑、疲劳驾驶等不安全因素的发生。近日，江苏睢宁县局（分公司）采取“四项措施”做好安全生产工作。
一是做好车辆降温设备的维护，对稽查车和送货车辆的空调设备、水泵、水温表、水箱等设备做好检查维护，尤其保证车辆空调设备的正常运转。
二是适当调整夏季高温作业劳动和休息时间，客户经理和配送员下市场客户服务时间有所提前，避免午时左右阳光暴晒情况下工作，以防中暑事件发生。
三是高温条件下，禁止疲劳驾驶，员工应当缩短连续工作时间，减少劳动强度，如出现不适症状应及时休息一会。
四是按照市局要求及时下发防暑用品，让所有职工按时领取到防暑降温用品。
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烟草在线睢宁消息 随着梅雨季节的来临和气温逐渐升高，日前，江苏睢宁县局（分公司）通过“五个加强”做好炎夏安全防护工作。
一是加强组织安排。为切实加强对安全工作的领导，由局领导牵头，成立了工作小组，全面部署，积极动员，制定了具体工作方案，明确炎夏安全工作重点，并修改完善了《安全应急预案》。
二是加强责任落实。各级工作人员对照工作职能，积极主动地履行岗位职责，认真担负起维护国家财产安全的重要职责，采取有力措施，切实做好防汛、防霉、防火和防盗等工作，确保卷烟保管和配送过程安全无事故。
三是加强教育培训。专门组织开展了卷烟营销配送一线人员的卷烟养护保管知识培训，印发了卷烟养护知识手册，积极防护好卷烟质量，有效增强了一
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烟草在线睢宁消息 今年以来，江苏睢宁县局（分公司）以市场为导向，以满足消费者需求为抓手，通过采取“四个强化”，加大知名品牌卷烟的培育力度，进一步夯实了市场基础，推进卷烟上水平。
一是强化市场需求预测，提高预测能力。加强市场调查，全盘掌握辖区市场整体状况，在充分尊重零售客户意见的基础上，根据客户的经营环境、商圈类型，经营规模等情况，帮助客户选择适销对路的货源，力图做到科学精准投放，充分满足市场需求。
二是强化知名品牌宣传，提高上柜率。以提高客户盈利为目的，以提高品牌上柜率为抓手，加强客户引导，增强推介技巧，努力提升知名品牌培育效果，扩大品牌的市场覆盖率，推进知
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烟草在线睢宁消息 近日，江苏睢宁县局（分公司）根据省市局要求，采取多种措施，强化管理，注重落实，不断推进内管工作上水平。
一是强化完善专销联席会议机制。通过完善专销联席会议机制，专销共同研究相关卷烟经营业务，实行联动监管，促进管理规范水平进一步提高。
二是强化问题查找和整改落实。分成两个检查组分别对相关部门进行内管工作检查，同时实地走访100户零售户了解和调查情况，针对发现的问题，在第一时间向有关部门下发整改通知书，并组织人员及时跟进督察，确保整改落实到位。
三是强化教育培训，提高内管人员业务素质。制订内管教育培训计划，分管领导及相关业务部门负责人将亲自授课，通过采取以集中培训为主，以问卷调查、座谈沟通、树立
