烟草在线—吸烟有害健康！

和内部监管；努力为零售客户提供优质服务，真正做到“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。要结合北京烟草实际，创造性开展工作，在推进持续、协调

展示我们各自扮演角色的场所。　　“三个始终”、“五种意识”（始终把维护烟农利益放在心上，始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，始终把发挥全体

做加强组织领导，强化“三级联抓”工作机制；二要提供优质服务。各乡镇、有关部门和企业要继续推行“保姆式”服务，并加强部门协作，进一步创新服务形式

卷烟价格管理工作要深入领会中央经济工作会议有关精神和国家局相关部署，全力做好五个方面工作。一是切实做好卷烟价格管理基础工作，为工商企业提供优质服务。二是积极探索创新

受品牌宣传。优质服务体现在服务的各个细节，体现在服务语言、服务态度、服务方式等各个方面，除了要注意始终保持微笑服务外，还要注意服务的节奏，服务

般的温暖，用优质服务去赢得客户，提高客户满意度。　　同时，靖江配送部为加大对卷烟送货员管理力度，强化标准化服务和精细化作业，全面

烟农提供产前、产中、产后的优质服务，以高度的责任感和使命感，努力推动我县烟草产业持续、稳定、健康发展。　　会议还表彰了2011年烤烟生产先进集体，并与各乡镇

化服务，收购员做到语言文明，态度温和，做到优质服务，通过大力开展烟叶收购贴心服务，让烟农卖得舒心，高兴而来

，比节约”的良好氛围，达到“优质服务无投诉，分拣配送无差错，遵章守纪无违规，安全运行无事故，提高效率无拖沓，

我们的优质服务去对待客户。俗话说：你离客户有多近，客户对你有多亲。因此，不管零售客户对我们的服务说评价如何，我们都要持之以恒的改进服务和完善细节

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