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烟草在线鄂州消息 为庆祝“五一”国际劳动节，丰富干部职工精神文化生活，培养职工团结协作精神，搭建关爱客户连心桥，推进“知音·三万行”活动，展现企业精神风貌，湖北鄂州市局举办以“知音·三万行 健康你我他”为主题的职工运动会，并邀请部分卷烟零售户组队参加。
图为4×100米接力比赛时的情景
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烟草在线鄂州消息 为进一步加强作风建设，树立文明和谐、廉洁高效的企业形象，保持良好的精神状态和个人文明素质，近日，湖北鄂州市局颁布实施禁酒令。
一是工作日中午严禁饮酒。规定所有工作人员工作日中午一律严禁饮酒，如因工作需要参与接待确需饮酒，各部门主要负责人须向市局主要领导请假；部门工作人员须向各部门主要负责人和市局分管领导请假，报市局纪检监察科备案。
二是不得在基层进餐饮酒。规定机关部门工作人员到基层所（部）执行公务时，中午原则上一律返回就餐，不得在基层进餐饮酒，增加所（部）负担。如有特殊原因不能返回，由本部门自行安排工作人员按照工作餐标准就餐，不得饮酒。
三是值班期间不得饮酒。所有工作人员在节假日、双休日及夜间值班时不得饮酒
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烟草在线鄂州消息 今年以来，湖北鄂州市局立足实际工作，着力提高全员服务水平，深入推进“知音•三万行”活动。
一是深入开展调查研究。1-2月，该局每名员工都深入到零售户中进行了一次上门走访，通过当面洽谈、问卷调查、实地了解的方式，广泛征求零售户对卷烟营销、物流配送、专卖管理工作的意见和建议，认真进行梳理分析。
二是加强法规政策宣传。制作“知音•三万行”《卷烟营销、专卖管理服务手册》，在走访调研过程中，向卷烟零售户深入宣传烟草专卖法律法规，宣传鄂州烟草“快乐万家”服务品牌，切实增强广大零售户的守法经营意识，增强与烟草密切合作的积极性。
三是着力解决问题。根据进户入店走访中收集到的意见和建议，该局已着手制定制定措施方案，力求最大程度地解决走访中反映的突出问题。对于困难零售户ÿ
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2月16日，湖北鄂州市局（公司）党组书记、局长、经理郑祖雄逐一登门，亲切看望并慰问了纪昌炎等市局退休老领导，给他们送去真诚祝福，感谢他们多年来对烟草事业的关心。郑局长说，鄂州烟草今天的发展成就，饱含了广大老领导的心血和汗水，企业未来的发展仍然离不开老领导的关心支持。希望老领导保重身体，继续为烟草事业发展贡献力量。郑局长指出，市局要进一步贯彻落实行业关于政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老同志的方针政策，继续弘扬鄂州烟草尊老敬老的光荣传统，让老同志的生活越来越快乐、越来越美好。
图为郑祖雄局长（左二）看望慰问市局（公司）第一届党组书记、局长、经理纪昌炎（右二）的情景。
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学习“七一”表彰的全国优秀共产党员的先进事迹，深入推进各项创先争优活动的开展，充分发挥先进典型示范带头作用，增强党员教育的针对性、时效性。近日，鄂州市局按照上级党组织要求，精心安排，认真组织党员学习观看全国优秀共产党员电视系列片《人民的好儿女》。
通过观看四部感人肺腑、震撼人心的纪录片，全体党员受到了一次深刻的教育。大家纷纷表示要学习先进典型，立足本职，从小事做起，从最平凡的事做起，为企业献力献策。党员干部则表示要牢记宗旨、心系群众，更好地履职尽责创先进、立足岗位争优秀、为广大群众作好表率作用。
观看结束后，鄂州市局还结合工作实际，紧紧围绕观看系列片受到哪些教育；向优秀党员学什么；怎样立足岗位创先争优等内容，要求全体党员每人撰写一篇学习心得&
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烟草在线鄂州消息 为了确保全市卷烟市场稳定有序，湖北鄂州市烟草专卖局从严要求，从细管理，坚持“三个不放过”原则，加大节后卷烟市场清理整顿力度。
一是不放过任何一个角落。对每位客户的经营场所进行全面检查，检查具体到经营场所的每个房间、每个柜台、每条卷烟。
二是不放过任何一起违规经营行为。严格执行烟草专卖法律法规规定，对客户违法违规经营的卷烟，一条都不放过，全部依法查处。
三是不放过任何一条可疑线索。认真做好案件的调查询问工作，追查违规经营上线及销售渠道，加大案件经营力度，拓展案件线索来源。
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烟草在线鄂州消息 随着春节的临近，货源供应紧缺问题更加突出，卷烟非法回收现象更加频繁，为确保节日卷烟市场稳定，湖北鄂州市烟草专卖局早部署、早行动，多措并举加强市场监管工作，确保节日市场稳定。
一是加强组织领导，落实责任。根据节日卷烟市场工作重点，制定了节日市场监管工作方案，强化对内指挥和对外协调力度，形成统一组织、上下结合、职责明确的一体化工作格局。
二是加强监管力度，重点打击。针对节日卷烟市场特点，突出检查关键节点，维护市场秩序和净化水平。突出重点区域监管。以城镇主要街道，城乡结合部、客运中心、宾馆酒店、娱乐场所、托运站、快递等重点区域采取交错检查、专项检查等方式，严厉打击涉烟违法行为；突出重点对象监管。以烟酒商店、超市、纯烟店等为重点对象
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烟草在线鄂州消息 为进一步规范卷烟市场秩序，保护消费者利益，日前，湖北鄂州市局出台三项举措。一是对零售客户进行明示告知。对目前实行的卷烟配送一户一码政策进行告知，要求零售客户做好货物验收工作，不得接收并经营非本户条码的卷烟。二是客户经理加强宣传引导。要求客户经理在拜访过程中，将市局对卷烟实行统一打码的经营政策做好宣传解释，引导客户严格规范。三是稽查员强化市场监管。稽查员对市场进行一次全面清查，严查零售客户销售非本户条码的卷烟，杜绝其私自串货行为。对违规经营户，一经查处，严肃处理。
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烟草在线鄂州消息 湖北鄂州市烟草公司以“家”文化为依托，丰富拓展“家”文化内涵，把企业文化建设的重点放在打造“快乐万家”服务品牌上，修订完善“快乐万家”服务品牌方案，注册“快乐万家”服务商标，结合体系建设，制定各岗位服务内容和服务流程，编制服务手册、服务标准和便民、利民、为民措施，先后建立了“快乐万家”服务品牌的供货倾斜机制、亲情联络机制、信息互通机制、荣誉激励机制、客户满意度衡量机制等五大机制，以此来支撑“快乐万家”服务体系，全面提升服务水平。
服务品牌建设的落脚点在于服务经营管理，着力点在于服务零售终端，鄂州市烟草公司着力解决企业服务机制、服务规范、服务评价、服务队伍素质建设、服务创新等问题，重视零售终端服务研究，实施精准营销，开通自助式选烟平台；实施网
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烟草在线鄂州消息 为进一步增强安全行车意识，提高驾驶员的理论水平和实际操作能力，近日，湖北省鄂州市烟草专卖局（公司）组织全系统驾驶员开展为期两天的岗位技能大练兵活动。
比赛项目分为理论考试和专业技能操作两个大项。理论知识采取闭卷考试，主要涉及安全规章制度、道路交通法规、汽车故障检测诊断、车辆维护和保养等内容。技能考试包括倒桩、侧向移位、车辆入库等科目，主要考察小车驾驶员、送货车驾驶员实际操作能力，并现场打分，当场公布考试成绩。
此次岗位大练兵活动不但强化了驾驶员的基本功，增强了安全行车意识，还使部分驾驶员认识到自身存在的不足和差距。大家纷纷表示，今后将通过多学习、多练兵的方式来缩小差距，努力提高自己的驾驶技能，为公司车辆安全提供保障。
