烟草在线—吸烟有害健康！

）站严格遵守送货作业规范，按照客户订单及时将卷烟送达客户，做好卷烟交接签收，遇有特殊情况，需与客户取得联系，商定再送货

交通不便的小街小巷，要提前跟客户约定好送货时间；货到后双方清点卷烟数量和品种，核对无误签字确认，客户收货签收表必须由收货人亲笔签字，

。　　强化移动服务。通过基于钉钉的市场走访、数字化签收模块应用，将客户经理“1+6”工作法和专卖管理员PDCA工作法以及配送作业流程映射到系统数据当中，并细化到

五一节前物流配送工作。　　一是坚持规范配送，提高服务质量。要求各配送人员在工作量增大的情况下，必须坚持做到按址配送，规范签收单据，尽量避免

安全送货到户签收确认　　烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道　　从2016年9月份起，福建龙岩烟草物流有限公司长汀中转站推行全天送货模式，预计每年可减少车辆折旧

。　　五是实施现场统一宣传，并由卷烟零售客户在《宣传促销品客户签收表》上进行签名确认，确保客户知晓率达到100%。　　

，按制度进行登记和签收，出入库时予以清点确认。并且，进一步加强数字化档案管理，严格电子档案下载权限，防止电子档案数据扩散

一直没有开展直送，实行的是委托代送模式。　　此次共走访零售客户8户，其中1户委托代送户、7户下线客户。走访中，详细询问了送货到户、卷烟打码、服务态度、卷烟签收

，送货员忙碌的身影穿梭于烟垛之间，对照客户签收表，熟练清点，按照送货线路将卷烟一包包装入车中。为了将卷烟按时送到客户手中，他们的足迹踏遍

地址、联系电话等统一制定《客户签收登记表》，要求客户经理在市场日常走访中做到逐户发放，在宣传解释到位的同时，由客户当场签字确认。对一时无法收到公开信的，

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