烟草在线—吸烟有害健康！

;建立客户培训平台。培训是客户经营能力与获利水平提升的重要途径，单一依靠客户经理的上门培训与客户集中培训，并不能完全达到客户经营循序渐进、融会贯通的工作目的。例如召集客户

工作力度，通过专人讲解，媒体教学、集中培训、集中座谈、能力测试等有效手段，对稽查人员开展更为全面的、有效的理论和知识教育与培训活动。重点学习烟草专卖法律法规、执法

进行统一要求外，还多次进行集中培训，在工商企业进行分批试点工作，为行业全面铺开企业文化建设做好了从理论到实践的准备，此举保证了企业文化建设这个极大

“三级培训”工作。分公司抓好烟技员的集中培训，全年已举办两期，并进行理论考试，通过系统培训提高烟技员的理论知识和实践操作技术；烟草站抓好联合互助组

进行全过程的技术培训和服务指导。仅今年以来就集中培训6次，1200人次参加培训，最多一次培训300多人。前些天，普满烟草站就分期举办了散烟收购专业化分级培训

了集团上下的高度重视。在前期的准备工作中，我们对参赛选手进行了为期一百天的脱产集中培训，有针对性地在专业理论和拆装、排故实操训练上做了强化，整个前期培训完全

中心，不断丰富培训方式，拓展培训内容、扩大培训范围，对烟草职工采取集中培训、以会代训方式，重点讲理论、讲要求、讲措施；对村组干部和烟农

中心，不断丰富培训方式，拓展培训内容、扩大培训范围，对烟草职工采取集中培训、以会代训方式，重点讲理论、讲要求、讲措施；对村组干部和烟农

经验到科学。对客户经理要求较高，实施前进行集中培训，内容包括业务流程、表格填报、工作记录、专销结合等。实施中根据实际情况组织专题培训。实行零售户诚信等级管理，

的方法。他们从集中培训入手，陆续推出了“小规模培训”、“一对一培训”、“我当一天零售户”、“梯次化服务”等各种不同的服务方式，真正提升商户自身的经营能力，进而

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