烟草在线—吸烟有害健康！

执法相对人与执法人员面对面座谈评议活动。　　　活动开展以稽查分队为单位，邀请辖区内40名卷烟零售户代表参加的座谈交流、执法评议。座谈评议主要围绕文明执法、规范执法和柔性执法情况

，必须加强规范意识，时刻牢记文明执法行为规范，把人性化执法与刚性化管理相结合，从而使执法能力有效提升。　　　三是加强各项工作落实。严格考核

（队）的市场监管能力、信息收集能力、案件办理能力、依法行政能力和文明执法能力。　　为确保创优工作有效开展，《方案》着重强调：一要加强领导。把基层专卖

。二是文明执法，提升形象。专卖人员统一着装，严格按照程序亮证执法、文明用语，在检查过程中轻拿轻放、文明有序，认真倾听客户的心声，处理

，严守文明执法“六条禁令”。　　　四是完善问责机制，实行行政执法过错责任追究。对执法人员存在违法或者不当行政执法行为的，根据具体情况，给予相应处理

推进公正文明执法，严格落实行政执法责任制。切实加强行政执法监督，保障依法行政。推行办事公开，加大信息公开力度。第四是着力打造诚信守法行业，提升依法

经营。同时加强对专卖执法人员的教育和管理，坚决做到依法行政、清正廉洁，不吃拿卡要，不以法谋私；做到文明执法、程序合法，规避执法风险

。　　四是严格依法行政，严肃组织纪律。严格依法行政，文明执法，维护专卖执法队伍的良好形象。提高执法安全防范意识，严防群体性事件和伤害事件的发生。对

、文明执法的教育和管理，确保“12313”举报投诉热线畅通，拓宽打假破网信息来源渠道。　　二是加强卷烟市场监管。组织专卖执法人员通过“错时制”检查，加大

、依法行政，注重引导。要严格依法办案，文明执法，严禁出现违法行政、执法犯法，甚至与不法烟贩相互勾结、通风报信等行为，一经

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