烟草在线—吸烟有害健康！

出现许多代客户网上订货的现象，究其原因主要如下。　　一、为了提高网上订货客户数的比例。网上订货是卷烟订货方式的变革，但是因为目标任务比较大，而短时间内现实中完全能

　　烟草在线专稿　　随着现代信息技术的不断进步，烟草行业客户的订货方式从电话订货，逐步发展为手机订货、网上订货的新兴订货模式。许多年纪轻的、能够熟练使用手机和电脑的客户

，提高客户综合素质，为客户提供多元化订货方式。四是激发终端服务功能发挥，探索建立面向消费者的品牌培育体系，积极构建一体化营销平台。五是加强终端服务管理

水平。　　四是深化网上订货，推广手机订货和电视订货模式。以客户为关注焦点，拓宽客户订货方式，加强客户经理服务渠道控制能力。进一步巩固网上订货的覆盖率，

。　　通过此次夜校培训，网上订货零售户对新场景、新体验、新功能的“新商盟”订货系统平台有了深入的了解，认为这是一种更快捷、更方便、更灵活、更人性化的订货方式，

客户服务标准，订单采集原则上采取电话订货方式，有条件的可采用网上订货，积极推进手机订货；货款原则上一律采取在线代扣的结算方式；

）抓，并及时跟踪指导。　　二是加强服务，提升效能。随着“网上订货”新型订货方式的全面推广，电脑设备在零售户当中逐步普及。但是，零售户有

;品牌培育情况，新品上市的市场反映情况，客户订货方式，客户对客户经理的服务提出的意见，客户特殊需求等，收集各类信息后再进行“深加工

自己所希望了解的”。终端客户服务不是一句空话，真正的服务是想客户之所想、解客户之所急。解决方法：新商盟这一新新订货方式已经在全国落地开花，在南昌更是达到了良好

，设置专用订货电脑为客户订货使用，指定专人负责指导订货和后勤服务；同时，要求片区客户经理在规范的基础上开展一加多的网上订货方式；再次

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