烟草在线—吸烟有害健康！

、技能培训和知识竞赛活动，发动营销人员踊跃参加卷烟营销岗位技能鉴定考试，提高营销人员适应新形势、新任务、新标准能力。　　二是坚持增强能力与夯实功底并重。积极推广“135

;以实实在在的服务，零距离贴近客户，提高客户的满意度和忠诚度。　　提高营销服务技能。加强服务技能的培训，要求掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，熟悉

;采取三条措施，加强营销队伍建设，努力打造一支服务一流的营销服务团队。　　组织技能培训。围绕以提高业务素质，增强服务本领，强化责任意识为目标

占领市场奠定扎实基础。　　培育品牌展示的“形象员”。将具有良好卷烟展示条件的商场，超市零售专柜的客户，作为品牌展示的“形象员”进行着力培育，举办专项技能培训

上报；着力提升专卖队伍整体素质和水平，突出技能培训、法规培训，培训考核与月度绩效考评挂钩；着力在监管实效上下功夫。秉承“时间不在我这里耽搁

。　　去年年底以来，生产制造处在生产一线以岗位技能培训为重点，以“传、帮、带”的形式进行结对定向培养，引导职工立足岗位，学习、钻研技术

和任务，找准不同岗位人员需要重点培训的切入点，坚持技能培训和实操能力培训相结合，切实增强教育培训工作的针对性和实效性。　　二是切实加强专业技术人才培养。修订

　　烟草在线临洮消息　　为贯彻省、市局烟草工作会议精神，严格落实有关烟草专卖岗位技能鉴定的部署要求，切实把烟草专卖岗位技能培训学习工作抓到实处、抓出水平、抓出成效

专卖基层所、队积极邀请陈跃群同志介绍事例同时对员工进行工作技能培训；客户服务中心和中转站组织员工认真学习了相关文件，并要求员工以此次学习活动为契机，认真学习陈跃群

、业务知识和技能培训，提高队伍的综合素质和业务技能。　　三是规范行政指导。推行行政指导，增加与行政相对人之间的相互理解和沟通，摒弃为罚款而执法办案的不正确思想

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