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　　烟草在线鄂州消息　　为切实提高对零售客户信息管理水平和市场监管能力，湖北鄂州梁子湖专卖管理所采取有力措施，进一步规范辖区卷烟零售许可证管理。　　一、严把申请办证审核

、信息系统查询、换证资料比对等形式对持证经营户是否办理工商营业执照、证照登记事项是否相符、辖区无证户是否符合办证条件及是否有合法有效的营业执照等基本情况进行摸底。此外，将此次调查摸底信息以

整个库区，确保环境卫生无死角。　　三、办公区。要求内勤人员熟悉了解7S现场管理具体内容和工作要求，对照局分公司制定的《客户服务部、专卖稽查队、办证大厅7S现场管理评价

：　　一是申请环节。在1个工作日，审查申请材料，并根据实际情况及时作出受理决定，并以书面形式告知当事人。同时，为前来办证的相对人

;但符合办证条件的零售商户，上门接收申请资料，现场指导零售商户填写申请表，确保登记事项的真实准确。对已办许可证全部实行上门送证，钉证上墙

加强依法行政，严格控制办证。三是加强监管，打击无证经营。四是加强督查，确保落实到位。　　

、文化程度较低的零售商户，办证服务大厅实行电话预约、现场受理，指导零售商户填写申请表，确保登记事项的真实准确。零距离办理。对已办许可证全部实行上门送证，

;有利于永州复烤厂及永州市公司运用政策，抵制部门在项目立项、征地拆迁、审批办证、检查检测、执法检查、执行罚款等方面可能存在的设关设卡、刁难拖延，以及部门“四乱”等各种

。不断完善监督，落实责任追究。加强对行政许可工作人员的监督，严防办证过程中弄虚作假行为，一经发现，严格追究相关人员责任。　　

。利用行政服务大厅的电子显示屏、公示栏及手机短信的形式进行提醒式服务，将换证信息、订货需求及时准确告知客户。　　四是搭建互动平台。召开零售客户座谈会、新办证客户培训等形式，

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